Об эксперте: Ирина Тарасова, директор Центра корпоративных инноваций «Акселератора ФРИИ».
Последние несколько лет испытывали на прочность экономику во всем мире. Бизнес научился, хоть и не сразу, реагировать на изменения оперативно и, насколько это возможно, безболезненно. Любые изменения диктуют новые подходы и перестройку ранее существующих процессов — такая закономерность неизбежна.
Долгие годы лидерство понимали как процесс влияния — попытку воздействия на решения других людей для достижения целей компании и выполнение KPI любой ценой. Мы были в концепции Bani-мира — хрупкости и тревоги, где лидерам нужно учиться еще быстрее принимать решения. Сейчас мы переходим в концепцию Shiva (split «расщепленный», horrible «ужасный», inconceivable «невообразимый», vicious «беспощадный»), в которой рушится наш привычный мир: идеологии, ценности, модели — все, что давало нам опору, силу и стабильность. Поэтому в управлении важно не просто быстро принимать решения, но учиться создавать новые модели и стратегии.
По данным исследования Школы управления «Сколково», в нынешней экономической ситуации основной фокус многих руководителей (58%) — на операционной эффективности. А чтобы все работало как нужно, к таким важным составляющим нужно добавить правильных лидеров — инноваторов, которые обладают определенным набором качеств, умеют принимать решения быстро и эффективно в ситуациях неопределенности, а также создавать что-то новое.
Почему компаниям нужны инноваторы
Инновационные лидеры — это руководители, которые активно содействуют развитию изменений и инноваций в своих компаниях или отраслях. Они обладают способностью внедрять новые идеи, технологии и процессы, стимулируя рост и конкурентоспособность своих организаций.
Сегодня все больше компаний делают фокус на развитии именно таких лидеров внутри своих корпораций, и это можно объяснить рядом причин.
- Стимулирование роста и конкурентоспособности: инноваторы способны придумывать и внедрять новые идеи, продукты и процессы, что помогает компаниям преуспевать на рынке и превосходить конкурентов.
- Разработка новых продуктов и услуг: инноваторы вносят свежий взгляд и творческий подход, помогая компаниям создавать инновационные продукты и услуги, которые отвечают потребностям и ожиданиям клиентов.
- Решение сложных проблем: инноваторы обладают способностью мыслить нетрадиционно и находить новые пути решения сложных проблем, что может быть важно для компаний в поиске эффективных решений.
- Адаптация к быстро меняющейся среде: инноваторы помогают компаниям быть гибкими и приспосабливаться к быстро меняющимся рыночным условиям, новым технологиям и требованиям потребителей.
- Привлечение и удержание талантов: компании, которые активно содействуют инновационной культуре и предоставляют возможности для творческого и разнообразного мышления, могут привлекать и удерживать талантливых и амбициозных сотрудников.
Почему грамотный лидер — гарантия успеха компании
Исходя из наших собственных наблюдений за корпорациями, с которыми мы реализуем уже много лет проекты в области корпоративных инноваций, мы поняли для себя одну простую вещь: 90% успеха проекта зависит от лидера. Компетентный и опытный лидер способен превратить даже самый обычный проект во впечатляющие результаты, и наоборот, даже самая превосходная идея может потерпеть неудачу, если неправильно выбран лидер.
Грамотный лидер является одной из ключевых составляющих успеха компании. Эта зависимость особенно критична в задачах, связанных с высокой степенью неопределенности, когда нет четких рецептов или гарантий успеха.
Роль лидера в проекте имеет значительное влияние на его исход и успех. Вот некоторые основные аспекты этой взаимосвязи:
- принятие решений: лидер проекта отвечает за принятие стратегических и тактических решений, которые определяют ход и результаты проекта. Непродуманные или несбалансированные решения могут привести к неудаче;
- управление командой: лидер проекта отвечает за формирование и эффективное управление командой. Если лидер не способен эффективно координировать и мотивировать свою команду, это может привести к конфликтам, недостаточной коммуникации и снижению производительности;
- планирование и контроль: лидер проекта должен разработать четкий план проекта, установить механизмы контроля и следить за выполнением задач и достижением целей. Неспособность лидера эффективно планировать и контролировать проект может привести к задержкам, бюджетным перерасходам и несоответствию ожиданиям заказчика;
- управление рисками: лидер проекта должен быть способен идентифицировать риски проекта и управлять ими. Небрежность или недостаточное внимание к рискам может привести к серьезным проблемам и неудаче проекта;
- коммуникация с заинтересованными сторонами: лидер проекта играет важную роль в обеспечении эффективной коммуникации со всеми заинтересованными сторонами проекта, включая заказчика, команду проекта и других заинтересованных лиц. Неспособность устанавливать и поддерживать эффективные отношения может привести к недовольству заинтересованных сторон и снижению шансов на успех.
Можно ли развить навыки инновационного лидера
Никто не рождается с набором лидерских качеств и четким сценарием успеха по жизни. За многие годы портреты лидеров претерпевали существенные изменения: в один период времени ценились одни качества, сегодня — другие. Портрет лидера имеет прямую связь с временем, в котором он живет, и экономической ситуацией, которая оказывает влияние на его компанию. Сегодняшние лидеры — это инноваторы, в руках которых нет гайда с четко прописанными правилами и шагами, но есть четкое понимание, как действовать в новой реальности с высоким уровнем неопределенности.
Какими же компетенциями должен обладать инновационный лидер сегодня? С ростом запросов бизнеса увеличивается потребность в развитии «гибких» навыков у сотрудников, которые позволят мыслить инновационно и применять нестандартные подходы в решении бизнес-задач.
Условно портрет лидера можно разделить на две части — софт «гибкие» навыки и профессиональные «жесткие» навыки и компетенции. Ученые из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги выяснили, что гибкие навыки — это 85% успеха человека в профессии, жесткие составляют только 15%.
К гибким навыкам относят следующие:
- навык взаимодействия и управления в команде;
- умение управлять изменениями;
- умение самостоятельно принимать решения и взвешивать риски;
- нестандартный подход в принятии решений;
- навык гибкого планирования и оценки результатов;
- критическое мышление;
- умение принимать быстрые и эффективные решения в условиях высокой неопределенности.
К профессиональным компетенциям можно отнести:
- умение анализировать потребности клиента (customer development);
- умение находить новые точки роста для развития бизнеса. Именно этот навык сегодня отмечают большинство компаний и отдают ему наибольший приоритет;
- понимание стратегических приоритетов;
- мышление в формате гипотез: быстрая проверка и снятие результатов;
- навык создания прототипов продуктов/услуг в условиях ограниченных бюджетов и сроков;
- навык публичных выступлений.
Основные инструменты инноватора
Как эффективный лидер помогает компании сегодня:
- оптимизирует бизнес-процессы, что ведет к увеличению выручки компании. Кстати, именно этот пункт особенно важен для корпораций сегодня;
- способствует повышению скорости проверки гипотез и их количества;
- помогает сократить время выхода на рынок новых продуктов (time to market);
- находит новые точки роста бизнеса в условиях высокой неопределенности;
- форматирует существующие процессы, делая их более эффективными;
- является адептом гибкой корпоративной культуры с фокусом на инновационность и креативность.
Сегодня во многих компаниях произошло некое смещение — в фокус попадают программы и тренинги, которые развивают не только лидеров нового времени, но и формируют предпринимательское мышление у сотрудников, что может напрямую влиять на экономические показатели компании. Ведь предприниматель — это не только человек, который создает новый бизнес, но и тот, кто адаптирует существующие компании и организации к новым условиям. И важно осознавать, что предпринимательство — это не генетический код, с которым ты рождаешься, а набор навыков, который можно развить.