Читайте РБК без баннеров

Подписка отключает баннерную рекламу на сайтах РБК и обеспечивает его корректную работу

Всего 99₽ в месяц для 3-х устройств

Продлевается автоматически каждый месяц, но вы всегда сможете отписаться

30 неочевидных опций Slack

Фото: Shutterstock
Фото: Shutterstock
Разработчик бизнес-ПО Salesforce купил Slack за $27,7 млрд — на $8,7 млрд больше, чем Facebook заплатил за WhatsApp. Мы решили разобраться, почему Slack так полюбили программисты и как выжать из него максимум

Slack vs Microsoft Teams

Главный конкурент Slack — Microsoft Teams, популярность которого особенно выросла во время пандемии. Если в 2018 году у него было всего 5 млн пользователей (в два раза меньше, чем у Slack), то в 2020 году — уже 115 млн (Slack не публикует данные).

Число ежедневных активных пользователей (вверху) и компаний-клиентов сервисов (внизу) для Microsoft Teams и Slack.

Источники: BC Technology, CNBC, Fast Company, Microsoft, Statista, The Verge.

Когда Slack только появился в 2013 году, он стал лучшей альтернативой Skype, который позже купила та же Microsoft. Он оказался намного удобнее для корпоративных нужд, особенно — для команд разработчиков. Slack работал в браузере, позволял создавать ветки обсуждений и даже обмениваться кодом. В первый же год в Slack зарегистрировалось 8 тыс. компаний, а на второй он привлек $210 млн инвестиций.

Но Microsoft все же удалось взять реванш. Среди главных причин такого роста — то, что Microsoft встроил Teams в офисный пакет, сделав его мессенджером по умолчанию. Ключевые функции компания подсмотрела у конкурентов. В ответ Slack подала антимонопольную жалобу в Европейскую комиссию, но это не помогло. Пандемия поставила окончательную точку в этой битве: Microsoft Teams показал себя гораздо лучше и гибче, особенно в мобильной версии.

Возможно, маркетинговые ресурсы Salesforce помогут Slack вернуться на лидирующие позиции. Или же это сделает антимонопольная война против Microsoft и других ИТ-гигантов, которую развернул Конгресс США.

Поиск в Slack

  • Опция 1: находить только то, что нужно

In: [канал] — для поиска сообщений и файлов только в определенном канале.

In: [@имя] — для поиска среди ваших личных сообщений от конкретного человека.

To: me — чтобы искать только среди ваших личных сообщений.

From: [@имя] для поиска только сообщений, отправленных определенным человеком.

From: me — чтобы искать только среди сообщений, отправленных вами.

Has: link — для поиска среди сообщений, которые содержат ссылки.

Has: response — чтобы искать среди сообщений, которые отвечают на другие.

Before: [дата]; After: [дата]; On: [число/месяц/год]; или During: [месяц/год] — чтобы искать среди сообщений за определенный период.

Чтобы сделать запрос максимально точным, объедините сразу несколько команд. Например: from: me has: link during: april 2020 — чтобы увидеть каждое сообщение со ссылкой, которое вы отправили в апреле 2020 года.

  • Опция 2: исключить из поиска нерелевантные каналы

Зайдите в Preference (настройки) и откройте раздел Search (поиск). Добавьте в черный список все каналы, которые вам не нужны.

  • Опция 3: искать сразу в поле ввода сообщения

Наберите «/s» и добавьте то, что хотите найти.

  • Опция 4: сохранить нужный кусок переписки

Выберите канал или сообщение, удерживайте нажатой клавишу Alt (для Windows) или Option (для Mac), а затем нажмите на нужную отметку времени. В следующий раз, когда вы откроете эту ветку на любом устройстве, вы попадете прямо в нужное место.

  • Опция 5: как искать быстрее

Используйте Quick Switcher: нажмите Ctrl + K (для Windows) или Cmd + K (для Mac) и введите первую букву названия канала или имени пользователя. В открывшемся списке выберите нужный вариант.

  • Опция 6: как быстрее находить важные сообщения или файлы:

Закрепите их в канале или личном сообщении. Нажмите на меню (... над сообщением) и выберите «Pin to this conversation».

Сообщения в Slack

  • Опция 7: как не потерять важные сообщения

Используйте функцию All Unreads. Зайдите в настройки, раздел Sidebar. Затем выберите All Unreads в боковой панели, и откройте список всех непрочитанных сообщений.

  • Опция 8: как убрать все лишнее

Скройте все превью изображений, включая анимированные GIF-файлы. Введите / collapse, чтобы скрыть их и / expand — если захотите вернуть все обратно.

Обычное отображение превью (до нажатия команды collapse или после нажатия команды expand)
Обычное отображение превью (до нажатия команды collapse или после нажатия команды expand)

Скрытые превью (после нажатия команды collapse)
Скрытые превью (после нажатия команды collapse)

  • Опция 9: отформатировать текст внутри сообщения

(~) с обеих сторон текста — зачеркнутый текст; и ваше сообщение будет зачеркнутым.

(>) перед текстом — сообщение будет оформлено как цитата.

(>>>) — для оформления цитатой сообщения из нескольких абзацев.

(`) с обеих сторон текста — он будет красным, в рамке внутри строки.

(```) с обеих сторон — текст будет выделен в отдельный блок, обведенный рамкой.

Пример команды (`) — красный шрифт внутри рамки
Пример команды (`) — красный шрифт внутри рамки

  • Опция 10: составить маркированный список

Вставьте буллиты (•) в сообщения. Для этого нажмите дефис (-) перед строкой, а затем Enter.

  • Опция 11: процитировать старое сообщение

Нажмите правой кнопкой мыши на текст (для Windows) или зажмите Ctrl и кликните на сообщение (для Mac), чтобы скопировать ссылку на него и вставьте ее в обсуждение.

  • Опция 12: отправить кому-то личное сообщение из канала или обсуждения

Наберите в поле ввода «/msg» или «/dm» и «@имя».

  • Опция 13: узнать, как выглядят определенные цвета

Введите код цвета из шести символов в формате HEX:

  • Опция 14: провести опрос

Введите несколько вариантов ответа, прикрепите к каждому из них эмодзи и добавьте его в качестве реакции. Когда сотрудники проголосуют, Slack покажет результаты.

Пример опроса в Slack в последней строке
Пример опроса в Slack в последней строке

  • Опция 15: импортировать и сохранять сообщения

Зайдите в настройки, раздел Messages & Media, выберите Get a Forwarding Address и введите его. Теперь все сообщения, которые вы отправите на этот адрес, будут отображаться в вашем чате со Slackbot. Оттуда вы сможете поделиться ими с другими.

Файлы и документы в Slack

  • Опция 16: Slack как хранилище файлов

Перетащите нужные файлы в чат со Slackbot, и они будут доступны там в любой момент.

  • Опция 17: отредактировать документ

Нажмите на «+» рядом с полем ввода в любом обсуждении или канале, выберите Post и наберите текст. Слева вы увидите инструменты для форматирования текста внутри абзаца. Когда закончите, нажмите на зеленую кнопку Share, чтобы выбрать, куда отправить этот документ и открыть его для редактирования.

  • Опция 18: поделиться экраном своего компьютера

Нажмите на иконку телефона внутри любого обсуждения и выберите Share your screen (слева от кнопки End call). Участники чата смогут управлять вашим экраном и рисовать на нем.

Напоминания и уведомления в Slack

  • Опция 19: оповестить необходимых сотрудников

Добавьте в сообщение @channel, чтобы отправить уведомление всем в текущем чате, @group — для всех в группе, @everyone — каждому члену вашей команды и @here — всем, кто сейчас онлайн.

Пример оповещения всех, кто находится онлайн
Пример оповещения всех, кто находится онлайн

  • Опция 20: настроить оповещения по ключевым словам

Зайдите в настройки, раздел Notifications и выберите My Keywords. Добавьте туда ключевые слова, и Slack будет присылать вам уведомления обо всех новых чатах, сообщениях и новостях с этими словами.

  • Опция 21: отключить уведомления на определенное время

Введите /dnd и время в поле ввода, например: /dnd until 3:00, /dnd for 20 minutes или /dnd until tomorrow morning (до завтрашнего утра). Чтобы снова включить их, напишите /active.

  • Опция 22: отключить уведомления в определенные дни

Нажмите на иконку «колокольчик» в Sidebar (боковой панели) и выберите Do Not Disturb Schedule, чтобы активировать функцию. Так можно отключить оповещения в выходные или на время отпуска.

  • Опция 23: настроить регулярные напоминания

Введите /remind @имя или #название канала Текст напоминания.

Например: /remind @vasily.ivanov Купить в понедельник новый степлер, /remind #initech Каждую пятницу отправлять отчеты или /remind #remotestaff Каждый месяц отправлять отчеты о расходах.

Пример использования команды remind
Пример использования команды remind

Интеграция Slack с другими сервисами

  • Опция 24: интегрировать все нужные приложения и сервисы

Выберите их в списке доступных интеграций и свяжите со Slack.

  • Опция 25: импортировать посты, статьи и другую информацию

Настройте IFTTT и Zapier таким образом, чтобы они автоматически отправляли твиты или делились статьями в Pocket по заданным ключевым словам и тегам.

  • Опция 26: настроить RSS-ленту

Скопируйте URL подписки и перед ним введите /feed subscribe.

Команды feed subscribe, feed remove и feed list позволяют добавлять и удалять RSS, а также просмотреть все активные RSS-подписки соответственно
Команды feed subscribe, feed remove и feed list позволяют добавлять и удалять RSS, а также просмотреть все активные RSS-подписки соответственно

  • Опция 27: связать Slack с Google Sheets и Google Drive

Заведите аккаунт в Zapier, а затем свяжите его с Google Sheets или Google Drive. Теперь Slack будет отправлять вам уведомления, когда добавляют файлы в общую папку или вносят изменения в таблицы.

  • Опция 28: отправлять задачи в другие приложения

Активируйте нужный скрипт Zapier, и Slack будет автоматически отправлять сообщение в виде задачи на Todoist или добавлять его в список на Wunderlist.

  • Опция 29: оповестить всех о мероприятии в Google Calendar

Используйте специальное расширение Slack-Google Calendar IFTTT, чтобы автоматически отправлять напоминания каналам, группам или отдельным людям о времени мероприятия.

  • Опция 30: предупредить коллег о своем опоздании

Скачайте приложение IFTTT (для Android или iOS), пройдите регистрацию, активируйте виджет отправки сообщений IFTTT для Slack и следуйте инструкциям.

Следующий материал: