Об эксперте:
Елена Третьякова, семейный психолог-консультант, автор блога «Лена, у нас проблема!»
Что такое синдром самозванца и как он проявляется?
Синдромом самозванца называется уверенность человека в том, что он не заслуживает достигнутого успеха и ощущение себя обманщиком, которого вот-вот разоблачат — несмотря на внешние доказательства профессиональной состоятельности.
Американские психологи Джоан Харви и Синтия Кац выделили три признака синдрома самозванца:
- вы убеждены в том, что обманываете других людей;
- вы испытываете страх быть разоблаченным;
- вы не способны признать свои достижения, способности, интеллект или квалификацию.
Людей с синдромом самозванца часто сопровождают чувства, что они все время делают все неидеально. Свой успех они воспринимают как случайность и не могут присвоить себе свои же заслуги. Им кажется, что другие коллеги умнее и профессиональнее.
Тут заключается парадокс: из чувства тревоги и желания доказать, что они достойны своих должностей, «самозванцы» начинают больше читать, проходить курсы повышения квалификации, работать над своими ошибками. Поэтому чаще всего люди, которые подвержены синдрому самозванца — на самом деле действительно компетентные профессионалы.
Но, тем не менее, синдром самозванца причиняет людям множество страданий. Например, из-за страха, что у него недостаточно знаний и умений, человек не позволяет себе начать делать то, к чему стремится.
Синдром самозванца связан с эффектом Даннинга — Крюгера: когнитивным искажением, из-за которого люди с низкой квалификацией переоценивают свои знания, а люди с высоким уровнем профессионализма недооценивают свои способности и сомневаются в них.
Как понять, настоящий вы самозванец или… самозваный
Важно понять, что синдром самозванца — субъективное ощущение. Поэтому первое, что нужно сделать, это выйти из плоскости вашего мнения о самом себе и найти способ посмотреть на себя со стороны. Что можно для этого сделать:
- Попросить об объективной обратной связи (важно, чтобы коллега или руководитель, которые будут ее давать, не только были профессионалами, но и умели давать обратную связь честно и экологично).
- Составьте список ваших достижений и оглянитесь на свой опыт. Перечислите проекты, которые вы сделали, навыки, которые приобрели, интересные решения задач, которые вы придумали. Похвалите себя за это (и без всяких «мне просто повезло», «любой может это сделать»). Это ваши реальные успехи, а не фантазии. Цифры и факты помогут вам убедиться, что причина успеха — это вы, а не «совпадение».
- Можно попробовать доказать себе, что вы действительно самозванец — после того, как составите список достижений, спросите себя, почему вы объективно не соответствуете должности. Скорее всего вы начнете спорить с собой и увидите, что у вас слишком высокие ожидания от себя.
- Представления «самозванцев» об успехе, как правило, очень завышены, а цели, которые они ставят перед собой, труднодостижимы. Это тоже влияет на их восприятие себя как некомпетентных специалистов. Спуститесь с небес на землю и обозначьте реальные стандарты успеха. Например, поговорите с людьми, которых вы считаете успешными, о том, как долго они шли к своим результатам и с какими сложностями встречались.
- Объективно сравните себя с каждым коллегой по отдельности. Делают ли они свою работу лучше чем вы? Скорее всего, нет. Вы даже можете заметить, что они справляются хуже.
- Задайте себе вопрос: если бы ваш коллега был бы некомпетентен в том, в чем вы считаете некомпетентным себя — вы бы тоже считали его плохим специалистом? Часто к другим мы более объективны, чем к себе.
- Можно походить на собеседования — только не на те вакансии, которые вам на самом деле интересны (иначе из-за тревоги вы действительно можете показать себя не с лучшей стороны). Собеседования могут помочь вам разобраться в своих сильных и слабых сторонах. Но помните: слабые стороны — это не поводы укорять себя. Это зоны для роста.
Что делать, если вы поняли, что вашей экспертизы все же недостаточно?
Часто мы боимся признать, что чего-то не знаем. Ведь многим из нас с детства прививали, что ошибаться плохо, а признаваться, что знаешь не все — стыдно. Но с ростом профессионализма каждый понимает, что ему или ей есть, куда расти. Если вы понимаете, что вам не хватает экспертности, не воспринимайте это как провал из провалов. Признавать свои слабые места и развиваться в них (если это необходимо) — это и есть путь к успеху.
А что делать, если человек считает себя непризнанным гением?
Есть несколько причин, почему человек может считать себя квалифицированным в какой-то области, будучи окруженным людьми, не согласными с такой оценкой.
Это может быть банально связано с завышенной самооценкой — тогда стоит попробовать прислушаться к аргументам своего окружения, трезво посмотреть на реальность и спуститься с небес на землю. К этому ощущению, кстати, может приводить повышенная выработка дофамина. Ничего плохого в этом нет — разве что эта ситуация может привести к разочарованиям. Но иногда завышенная самооценка может быть показателем нарциссизма.
Может быть и так: дело вовсе не в «непризнанном гении», а действительно в окружающих. Если вы не считаете, что все вокруг дураки, то, возможно, дело действительно в том, что ваши близкие люди привыкли к ограничивающим установкам — «это слишком сложно», «ничего не получится» и так далее, и переносят их на вас.
Есть много примеров людей-двигателей прогресса, которые делают вещи, которые всем до этого казались невозможными. И если это вы — возможно, вам стоит искать единомышленников, которые будут вас поддерживать.