Что происходит
- За 2019–2021 год доля россиян старше 15 лет, которые активно пользуются интернетом, выросла с 77,5% до 83,4%.
- Активнее пользоваться интернетом стали, в том числе, люди в возрасте 55–64 лет — их доля выросла с 67,4% до 81,1%, а доля пользователей 65–74 лет — с 39,5% до 52,9%.
- Среди людей старше 75 лет также стало больше активных пользователей, но их доля все равно не достигает и 20%. Одна из причин, почему пожилые люди не пользуются или мало пользуются интернетом — отсутствие близких, которые могли бы помочь разобраться в технологиях.
- Вынужденная цифровизация во время пандемии COVID-19 не способствовала развитию цифровых навыков россиян. Зато увеличилось число интернет-пользователей с низким уровнем цифровых компетенций — с 39,3% до 44,1%. Доля пользователей с базовым уровнем же практически не изменилась. Если в 2019 году таких было 36,4%, то в 2021 — 37,8%.
- Среди молодежи 15–24 лет высоким уровнем цифровых навыков владеют 28,1%, а базовым — 36,2%. Чем возрастная группа старше, тем уровень цифровых компетенций ниже.
- Самые востребованные навыки — коммуникативные — общение в соцсетях и по электронной почте, а также навыки поиска информации — получение информации с сайтов госорганов, сохранение данных в облачных хранилищах.
- В пандемию больше всего людей улучшили коммуникативные навыки, а также умение пользоваться онлайн-сервисами.
Что это значит
По данным исследовательской компании Research and markets, объем мирового рынка цифровизации в 2020 году составил $469,8 млрд. В 2021 году объем достиг $521,5 млрд. Ожидается, что к 2026 эта цифра вырастет до $1,3 трлн.
В мае ИСИЭЗ опубликовал исследование, посвященное последствиям вынужденной цифровизации во время ограничений в 2020 году и после их снятия в 2021 году. Тогда исследователи выяснили: как в 2020-м, так и в 2021-м россияне чаще всего использовали интернет для поиска информации, использования госуслуг, а также для финансовых и страховых услуг. Далее следуют передача показаний счетчиков, продажа товаров и услуг, просмотр фильмов и прослушивание музыки. Больше всего после снятия ограничений сократился уровень цифровизации знакомств. Меньше всего в 2020–2021 годах цифровизация коснулась медицинских услуг и занятий спортом. При этом, исследователи уверены, что онлайн-сервисы не заменят полностью их офлайн-аналоги.