Дайджест образования № 4: мониторинг удаленщиков и поддержка безработных

Руководители жестко следят за удаленными сотрудниками, технологический бизнес поддерживают безработных, а исследователи систематизировали новые навыки XXI века. Собрали подборку трендов в образовании с 27 апреля по 1 мая

Тема недели: компании принимают антикризисные меры

Сервис для путешественников Tripadvisor уволил 900 сотрудников из США, Канады и других стран из-за кризиса. Это почти 25% всего персонала компании. Еще часть работников Tripadvisor отправил в неоплачиваемый отпуск. Чтобы снизить затраты, генеральный директор компании Стив Кауфер отказался от зарплаты в 2020 году.

Похоже поступили топ-менеджеры «Яндекс». Они сократили себе зарплату до конца года и отказались от бонусов. Из-за кризиса на фоне пандемии «Яндекс» сократил расходы на маркетинг и нанимает меньше сотрудников. В 2019 году компания приняла 1,3 тыс. новых специалистов, в 2020 — 333.

Аналитики «Бухсофт-Онлайн» зафиксировали снижение увольнений в малом бизнесе на 57% по сравнению с мартом. Авторы исследования считают, что предприниматели боятся исков от сотрудников.

Компания Slack продлила удаленную работу для всех сотрудников до 1 сентября. Компания закрыла офисы в середине марта, при этом нагрузка на корпоративный мессенджер и объем работу растут.

Экономика образования Как эффективно работать из дома: семь книг об удаленке и тайм-менеджменте

Руководители компаний пробуют программное обеспечение для удаленного мониторинга персонала. Они просматривают веб-страницы сотрудников и замеряют время работы. Некоторые вводят новые корпоративные стандарты: держать камеру и микрофон постоянно включенными и не отходить от рабочего стола без надобности.

При этом 62% российских работников не могут сосредоточиться на работе из дома и хотят вернуться в офис. Им мешают новости о коронавирусе и отвлекают дети.

Экономика образования Людмила Петрановская — о том, как выжить в самоизоляции с детьми

Есть и хорошие новости. Технологические компании и сервисы поддерживают людей, которые остались без работы или попали в трудную ситуацию. Google сделает сервис Google Meet бесплатным и обещает более защищенные переговоры, чем в Zoom. Coursera бесплатно откроет 3,8 тыс. курсов для тех, кто потерял работу из-за пандемии коронавируса. Ozon запустила бесплатную школу о рынке электронной коммерции, брендинге и создании продуктового контента для предпринимателей.

Прогноз: сохранить удаленную работу смогут только те компании, которые справились с переходом в онлайн-формат. При этом удаленная работа станет более массовой, но это не означает, что она будет свободной. Компании, которые жестко контролировали сотрудников в офисе, будут искать способы делать это удаленно.

Экономика образования Бережливое производство в жизни: как перестать терять время и ресурсы

Одной строкой

Владелица спа-салонов в США получила кредит в $221 тыс. на выплату зарплат, аренды и налогов. Она рассказала сотрудникам, что сможет выплатить полные зарплаты, но работники возненавидели ее за это. Они хотели получить повышенные пособия по безработице.
Сооснователь PayPal Макс Левчин считает, что люди продолжат покупать онлайн после пандемии и не захотят возвращаться в многолюдные оффлайн-магазины.
Специалист по корпоративному обучению Randstad Sourceright Уэсли Коннор назвал навыки и направления, которые будут востребованы после карантина. Среди них искусственный интеллект, критическое мышление, аналитика данных, эмоциональный интеллект и digital-маркетинг.
Аудиосервис Spotify переносит начало работы в России и Южной Корее из-за пандемии коронавируса. Spotify может перезапустить рынок подкастов в России.
Нагрузка и психологическое напряжение родителей растет. Образовательные учреждения продолжают переходить на дистанционное обучение, подключают волонтеров и ищут решения для детей без интернета.

Инструкция недели: бережливое производство в жизни

Вместе с тренером Ассоциация тренеров Российского Союза Молодежи (АТ РСМ) Анной Аполосовой мы адаптировали инструменты бережливого производства для оптимизации процессов в обычной жизни. Для каждого инструмента составили подробную инструкцию: метод 5S, Канбан, Поток единичных изделий, Пока-ёка, Карта потока создания ценности, Всеобщий уход за оборудованием и Кайдзен.

Инструменты бережливого производства помогут устранять потери любого рода, а сохраненные ресурсы использовать для улучшения других сфер жизни.

Исследование недели

В докладе Международного консорциума университетов систематизировали навыки XXI века. Людям потребуются универсальные компетенции и новая грамотность, которые переплетутся с предметными знаниями.

Экономика образования Навыки будущего: что нужно знать и уметь в XXI веке

Исследователи представили универсальные навыки в виде четырех блоков:

Компетентность мышления для решения интеллектуальных задач.
Компетентность взаимодействия с другими людьми.
Компетентность управления собой.
Инструментальная грамотность.

Их дополняют знания о современных сферах жизни. Полный доклад опубликовали на сайте НИУ ВШЭ.

Посмотреть: серию из четырех онлайн-интенсивов об адаптации локального бизнеса к условиям новой реальности от «Мастеров». Эксперты рассказали, почему думать только о выгоде уже невыгодно, что происходит с локальными сообществами, как пробиться через информационный шум и развить креативный проект сегодня.

Прочитать: подборку из пяти книг от профессоров Гарвардского, Йельского и Колумбийского университетов. Эти книги помогут посмотреть на мир с другой точки зрения во время пандемии: