Пассивная агрессия — это стиль общения, который формально выглядит дружелюбным, но на самом деле призван обесценить и унизить собеседника. Вместе с командой исследователей при подготовке ко Дню борьбы с кибербулингом в VK опросили 1200 пользователей соцсетей старше 18 лет и из городов с населением более 100 000 человек, чтобы выяснить их отношение к такому поведению.
41% респондентов отметили, что замечали проявления пассивной агрессии по отношению к другим, а 24% сталкивались с ней лично. При этом в использовании пассивной агрессии признались лишь 7%. В качестве метода борьбы жертвы пассивной агрессии чаще выбирали блокировку обидчика (42%), а 28% отправляли жалобу модератору. 28% опрошенных увидели за показной заботой скрытую критику, а 26% распознали желание обесценить и оставить за собой последнее слово в споре.
68% респондентов уверены, что с пассивной агрессией может столкнуться любой. Также исследование показало, что такой стиль общения не связан с гендерной принадлежностью — его используют как женщины, так и мужчины.