Тема недели: что мы будем оплачивать по-новому
- Проблема
Коронавирус ускоряет переход к будущему без физических денег. Правительства многих стран, в частности, Швеции, Индии, Кении, поощряют безналичные платежи, чтобы снизить частоту контактов. В Италии, где традиционно предпочитали наличные, объем электронных транзакций вырос более чем на 80%, сообщили аналитики McKinsey. Банкноты и монеты гигиенически небезопасны, безналичные платежи привлекают киберпреступников, а производители все меньше зарабатывают на продаже товаров, поэтому ищут новые способы монетизации.
- Решение
Три технологии оказались в распоряжении человечества как раз вовремя: распознавание речи, распознавание лиц и цифровые деньги. Ни одно из
этих решений не было создано, чтобы помочь справиться с COVID-19, но все три могут сыграть важную роль в жизни с новыми нормами. Коронавирус заставляет общество отказаться от привычки прикасаться ко всему — кнопкам, тачскринам, сенсорам.
Распознавание голоса. На вокзалах в Париже путешественники говорят терминалам Transcity, куда они хотят попасть. Автомат французской компании Thales сам выбирает и печатает необходимый билет.
Американский производитель банкоматов NCR создал «разговорный» вариант: он может по голосовой команде не только выдать наличные, но и открыть счет.
Распознавание лиц. Шлем от китайской компании Kuang-Chi Technology оснащен функцией распознавания лиц, чтобы идентифицировать на расстоянии человека с видимыми проявлениями вирусного заболевания.
Таможенная служба в США тестирует технологию распознавания лиц в аэропортах как альтернативу проверке паспортов.
Цифровые деньги. Исследовательская компании по мобильным платежам Crone Consulting ожидает, что объемы бесконтактных платежей вырастут на 20% в 2020 году.
Клиенты Сбербанка смогут оплачивать кофе в сети Prime одним взглядом с помощью биометрической камеры. Для использования сервиса нужно зарегистрировать биометрию лица в приложении Сбербанк Онлайн, банкомате или офисе Сбербанка и привязать данные к банковской карте. Правда, пока для оплаты придется снимать маску.
Студия Лебедева разработала дизайн новых вагонов метро. В технологичном концепте, помимо кресел-трансформеров и окон-дисплеев, прямо в поезде предлагают установить интерактивные терминалы для покупки проездных, оплаты услуг ЖКХ и других сервисов.
Полностью бесконтактный ретейл-стартап AiFi развивает концепцию минимагазинов NanoStore. Покупателям не нужно ни с кем взаимодействовать и вообще что-либо делать, кроме того, что просто забрать товар. До конца 2021 года компания намерена открыть по всему миру до 330 таких автономных супермаркетов. Сейчас у AiFi десять бесконтактных торговых точек в США, Голландии, Франции и Китае.
Коллекционеры произведений искусств больше не опасаются делать ставки на аукционах виртуально. Аудитория первого онлайн-аукциона Sotheby's была в пять раз больше, чем в среднем на привычных вечерних торгах. Оливер Баркер, председатель Sotheby's Europe, руководил продажей из специально построенной студии в лондонской галерее аукционного дома, где для этого установили восемь экранов и пригласили профессиональную съемочную группу. Потенциальные покупатели находились у себя дома в Нью-Йорке, Лондоне или Гонконге. Технологии не заменили лишь два главных атрибута роскошной процедуры торгов: сотрудники Sotheby's в Нью-Йорке и Гонконге принимали ставки на старомодные стационарные телефоны, а о сделке извещал все тот же удар деревянного молотка по кафедре ведущего.
BMW сделает часть опций в своих новых автомобилях доступными только по подписке. В приложении My BMW можно будет активировать подогрев сидений на три зимних месяца, включить на определенный срок адаптивный круиз-контроль или автоматическую настройку фар. Этот подход называется «машина как сервис» (от англ. vehicle as a platform). Он может сэкономить деньги некоторым пользователям BMW, особенно, если речь идет об арендованной машине. Или же, наоборот — поднять класс автомобиля без инженерного вмешательства.
Как это работает
Китайский каршеринг Didi Chuxing Technology Co. совместно с Bank of China тестирует новую цифровую валюту. Пока не имеющий названия digital-юань заменит часть наличной денежной массы в стране. В рамках пилотной программы некоторые госслужащие получили часть своей зарплаты в цифровой валюте. Потратить ее они смогут, пользуясь сервисом компании Didi. Китайские потребители уже привыкли оплачивать бесконтактно даже мелкие товары в круглосуточных магазинах и готовы принять цифровую валюту, считают эксперты и чиновники.
Банк Литвы выпустил первую в мире цифровую коллекционную монету на основе блокчейна. 23 июля 2020 года в оборот будут введены 24 тыс. коллекционных «токенов» с изображениями 20 исторических личностей. Цифровые монеты будут доступны для покупки в интернет-магазине Банка Литвы. Нужно купить шесть разных цифровых «токенов», чтобы получить физическую коллекционную монету. Она выполнена в форме банковской карты и имеет нетрадиционный номинал в €19,18.
Одной строкой
- Пользователи краудфандинга вложили более $550 тыс. в духи с запахом космоса, разработанные NASA для подготовки космонавтов.
- Студентка ТГУ разработала виртуальный заповедник для изучения окружающей среды в школах и проведения экскурсий.
- Apple запатентовала версию MacBook с дисплеями вместо части клавиатуры.
- Виртуальная камера стартапа Mmhmm позволяет видео-блогеру в прямом эфире подставлять динамический фон и добавлять другие элементы в кадре.
- Британская технология what3words присвоила каждым трем квадратным метрам поверхности планеты уникальный хэштег из трех слов, чтобы помочь спасателям искать заблудившихся.
- Google разместит 35 воздушных шаров с ретрансляторами 4G-интернета над Кенией.
Цифра недели
$120 млрд потратили пользователи всего мира в мобильных приложениях в 2019 году.
Источник: State of Mobile 2020 Report
Что посмотреть
Эксперты говорят о резком росте киберпреступности на волне пандемии. Более 100 компаний и структур, включая Интерпол, ICANN, IBM, Visa, Banco Santander, Ernst & Young, МТС и Почта Банк 8 июля приняли участие в онлайн-тренинге по реагированию на кибератаки Cyber Polygon 2020. Из четырехчасовой записи трансляции можно узнать, как специалисты справились с симуляцией атак хакеров, и послушать обсуждения «цифровой пандемии», которая может начаться при высоких темпах глобальной цифровизации.
Что послушать
В бонус-эпизоде подкаста «Что изменилось?» рассказывают, как работают голосовые помощники и почему они до сих пор совершают ошибки. Гости выпуска — Иван Ямщиков, AI-евангелист ABBYY и ведущий подкаста «Проветримся!», Илья Макаров, программный директор Академии больших данных MADE в Mail.ru Group и Александр Крайнов, руководитель лаборатории машинного интеллекта в «Яндексе».
Подписывайтесь на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.