А в чем тренд?
Согласно отчету компании Holafly 86,7% путешественников хотя бы раз сталкиваются с проблемами мобильного интернета за границей. Самая частая жалоба — медленный и нестабильный интернет (57,1%). Почти у половины опрошенных возникали неожиданные роуминговые траты (46,6%) или связь пропадала при переходе границы (46,3%). Также упоминались сложности с установкой SIM/eSIM (28,9%) и отсутствие техподдержки (24,8%).
Китайский аналитический центр предложил правительству организовать выдачу иностранным туристам смартфонов местного производства с предустановленными локальными приложениями. Такая инициатива обеспечит доступ к платежным сервисам, которые часто недоступны на зарубежных устройствах.
Почему возникла такая идея
По данным исследования Всемирного совета по туризму и путешествиям, в 2025 году Китай посетили более 68 млн иностранных гостей. Это на 15,5% больше, чем годом ранее. Для сравнения: среднемировой рост туризма составил всего 5,4%.
Китай восстанавливает туристические потоки. Однако путешественники все еще испытывают трудности с доступом к цифровым сервисам. Поэтому эксперты китайского Института городских исследований считают, что на пунктах въезда путешественникам стоит предлагать в аренду бюджетные 4G/5G-смартфоны. Устройства должны иметь eSIM и предустановленные приложения для карт, электронных платежей, бронирования жилья и вызова экстренных служб.
Как отмечают аналитики, больше двух третей туристов, которые сами организовывали поездку, жаловались, что не могли пользоваться китайскими сервисами для заказа билетов, отелей и оплаты.
Что это даст туристам
Цифровая среда Китая отличается от общемировых трендов. Страна использует систему интернет-фильтрации, которую называют «Великий Китайский файервол». Она блокирует множество зарубежных сайтов и приложений. Под запрет попадают крупные международные соцсети, почти все сервисы Google, стриминговые и музыкальные платформы, новостные ресурсы.
Чтобы закрыть базовые потребности в поездке, иностранному туристу приходится устанавливать в среднем не менее шести приложений. Готовые к использованию смартфоны не только решили бы эту проблему, но и создали бы у путешественников позитивное впечатление о китайских технологиях.
Выдача телефонов на границе устранит проблемы с оплатой и бронированием. В дальнейшем это повысит конкурентоспособность китайского IT-сектора и превратит туристический сервис в наглядную демонстрацию цифровых успехов страны, уверены эксперты.
➤ Подписывайтесь на телеграм-канал «РБК Трендов» — будьте в курсе последних тенденций в науке, бизнесе, обществе и технологиях.