Согласно исследованию (есть в распоряжении «РБК Трендов»), в 2025 году нейросети в том или ином виде используют 67% респондентов. Подавляющее большинство лояльных к искусственному интеллекту анкетируемых (64%) отметили, что используют его в основном для работы и для получения справочной информации.
В то же время 17% признались, что видят в ИИ консультанта по важным вопросам из разных сфер жизни, а 14% и вовсе отметили, что нейросети заменили им близких друзей. По словам этой группы респондентов, искусственный интеллект более тактичен и умеет подобрать правильные слова, чтобы подбодрить в трудную минуту. Наиболее ярко эта тенденция выражена в возрастной группе 18–25 лет — здесь 19% респондентов уверены, что ИИ может полностью заменить дружеские связи.
На вопрос о том, о чем обычно «разговаривают» респонденты с ИИ, не считая рабочих вопросов, 34% опрошенных ответили, что просят советов, касающихся взаимоотношений с коллегами и друзьями. 22% признались, что используют ИИ как психолога и просят помочь разобраться в эмоциях. 16% рассказали, что любят обсудить с нейросетью кино или книжные новинки. 14% обычно просят совета у нейросети, когда хотят улучшить качество жизни, а 6% и вовсе видят в нейросетях собеседника, с которым можно поболтать за кружкой пива, если не удалось собраться с реальными друзьями. Оставшиеся 8% опрошенных затруднились ответить на вопрос.
Чаще всего воспринимают нейросети как друзей, психологов и консультантов IT-специалисты, digital-маркетологи и представители креативных профессий — 21% опрошенных из этой категории отметили эмоциональную связь с ИИ. Среди работников финансовой сферы таких оказалось 16%, а среди представителей области образования, медицины и социальной сферы — 12%.
При этом практически вдвое выросло число респондентов, готовых платить за доступ к нейросети. В настоящий момент 29% анкетируемых уже оплачивают одну подписку на нейросети, еще 7% используют две и более платных версий. При этом 64% предпочитают пока оставаться в рамках бесплатных решений. Среди тех, кто покупает расширенные версии, 57% тратят до ₽2 тыс. в месяц, 31% — до ₽5 тыс., а 12% — свыше ₽5 тыс. в месяц.
Традиционно самыми дружественно настроенными к нейросетям городами оказались Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Новосибирск. А меньше всего им доверяют жители Дальнего Востока.
➤ Подписывайтесь на телеграм-канал «РБК Трендов» — будьте в курсе последних тенденций в науке, бизнесе, обществе и технологиях.