Задача
Создать корпоративный сервис на основе российских технологий, который позволит сотрудникам и партнерам любой компании общаться дистанционно из любой точки мира — через интернет и по телефонной линии.
По задумке, программа должна обезопасить данные об участниках конференции и предмете разговора, чтобы избежать утечек коммерческой информации. Одновременно с этим важно, чтобы система оставалась доступной для разных устройств за счет облачной технологии.
Предпосылки и мотивация
Разработка DION началась еще в декабре 2021 года. Уже тогда бизнес продумывал решения для минимизации рисков возможных санкций. В условиях турбулентности мирового рынка IT-решений нам надо было создать систему, которая сможет стабильно работать на территории нашей страны и за рубежом. Поэтому при разработке DION использовали только российские технологии: они помогают обеспечить автономность сервиса, его безопасность и доступность. Это стало возможно благодаря принципу гибридности: хранение и обработка всех медиа данных (аудио, видео, файлы) находится в контуре компании-клиента, в то время как остальные сервисы — в облаке.
Решение
Разработать сервис видеоконференций с гибридной облачной инфраструктурой. Она позволяет одновременно задействовать физические серверы, которые стоят в офисе или дата-центре, и арендованные облачные решения. Так получается создать стабильное соединение с высокой мощностью.
В архитектуру системы заложены лучшие мировые практики и подходы, а все ПО — отечественного производства. Конфиденциальные данные хранятся у компании-клиента, поэтому номера телефонов и имена сотрудников не попадут в чужие руки. При этом сама система остается облачной, из-за чего справляется с большими объемами информации и выдерживает нагрузку в несколько сотен участников.
Реализация
К началу лета 2022 года IT-специалисты «Иннотех» создали систему видеоконференций DION. Этот продукт — полностью российская разработка, которая отвечает всем требованиям нормативных актов и законодательства РФ. Сервис работает на iOS и на Android, также доступна веб-версия.
Система DION предусматривает до 1000 равноправных участников одного события. Это позволяет создавать масштабные онлайн-встречи и собирать сотрудников больших корпораций на общем мероприятии.
Конференция может длиться сколько угодно: время встречи в DION не ограничено. Сервис обеспечивает стабильное соединение, хорошее качество звука и трансляции экрана благодаря невысоким требованиям к каналу связи. Фоновые шумы не мешают конференции: разработчики внедрили функцию подавления помех с помощью нейросети.
«События последних месяцев показали, что российские IT-компании ждет глобальная трансформация. Нам предстоит большой путь по разработке локального ПО, которое позволит российским компаниям не зависеть от внешних факторов и зарубежных вендоров. DION представляет собой полностью российскую инновационную разработку, которая разрешает целый ряд актуальных проблем. Например, сервис позволяет проводить онлайн-встречи из любой географической точки и обеспечивает до 1000 одновременных конференций. И наши разработчики продолжают развивать функционал DION. «Иннотех» видит своей миссией помощь бизнесу вне зависимости от его масштабов и направленности на пути к цифровой трансформации», — отмечает генеральный директор группы «Иннотех» Дмитрий Харитонов.
Результаты
В начале июня 2022 года «Иннотех» запустил DION с основными функциями:
- звонками по аудио- и видеосвязи;
- демонстрацией экрана;
- возможностью администрировать конференцию — выключать микрофоны, добавлять и удалять участников;
- виртуальным залом ожидания, где гости могут ожидать приглашения на конференцию.
Система видеоконференций помогает организациям проводить еженедельные планерки и совещания в удобном формате. Сервисом уже еженедельно пользуется более 50 000 человек.
Группа «Иннотех» готова подключать к тестированию продукта компании по всему миру.
Планы и перспективы
«Иннотех» планирует расширять возможности сервиса DION и делать его удобнее. Команда работает над дополнительными пользовательскими функциями — например, над чатом и записью разговоров. Одновременно с этим «Иннотех» расширяет и технические возможности продукта — в ближайшем будущем к DION можно будет подключаться через видеооборудование в переговорных комнатах и добавлять еще больше участников в конференцию.