Как удалить аккаунт в «Одноклассниках»: подробная инструкция

Фото: Евгений Разумный / Ведомости/ТАСС
Фото: Евгений Разумный / Ведомости/ТАСС
У одних пользователей есть старые забытые профили в «Одноклассниках», которые хочется удалить, а другие просто хотят уйти из соцсетей. РБК Тренды рассказывают, как удалить аккаунт в ОK.RU правильно

Если пользователь решает удалить профиль в «Одноклассниках», то стирается его личная информация, фотографии, комментарии, оценки, переписка с друзьями, группы, достижения в играх и многое другое.

Восстановить удаленный профиль можно только в течение полугода (точнее, 183 дней) при условии, что в нем был указан номер телефона или адрес электронной почты. После удаления старого профиля соцсеть не позволяет создать новый с привязкой к тому же номеру телефона. Чтобы зарегистрировать новый аккаунт на прежний номер телефона, придется подождать шесть месяцев с момента удаления предыдущей страницы.

Удаление аккаунта в «Одноклассниках» с компьютера

Для того, чтобы удалить свой профиль в веб-версии сайта, необходимо:

  • зайти на страницу;
  • кликнуть «Помощь» под боковым меню аккаунта;
  • найти через поиск раздел «Как удалить свой профиль?»;
  • нажать «Отказаться от услуг»;
  • указать причину, по которой требуется удалить профиль;
  • ввести пароль;
  • нажать «Удалить».

В настоящее время пользователь не может удалить свой профиль через мобильную версию сайта или приложение OK.RU. Разработчики соцсети рекомендуют в случае, если нет доступа к компьютеру, обращаться в службу поддержки. Это можно сделать так:

  • открыть меню, выбрать пункт «Помощь»;
  • выбрать «Мой профиль» и «Настройки профиля»;
  • найти пункт «Как удалить свой профиль?»;
  • кликнуть «Обратиться в службу поддержки»;
  • выбирать цель «Удаление профиля».

Удаление аккаунта в «Одноклассниках» без доступа к нему

Если страница пользователя по какой-то причине оказалась заблокированной, то ее также можно удалить. Для этого нужно:

  • перейти к нижней части страницы и найти ссылку на соглашения и политики;
  • перейти к лицензионному соглашению;
  • выбрать пункт обращения в службу поддержки соцсети;
  • отправить запрос администрации сети, указав причины блокировки и удаления профиля.

Если пользователь потерял доступ к своей странице, то для ее удаления нужно:

  • открыть форму по этой ссылке;
  • выбрать пункт в чате поддержки «Удаление профиля»;
  • выбрать «Удалить профиль».

Затем пользователю потребуется дождаться, пока техподдержка проверит его права на удаляемую страницу. В качестве доказательства от человека могут потребовать предоставить старые идентификаторы для входа, описание последних публикаций и контента, дату потери доступа и место последнего входа в соцсеть.

Когда аккаунт будет удален, пользователь сможет привязать телефон к другой странице. Страница перестанет существовать через полгода после подачи запроса.

Читайте также:

Обновлено 27.07.2022
Главная Лента Подписаться Поделиться
Закрыть