Материал подготовлен консалтинг-интегратором в области ESG You Social.
Открыть Россию заново
Восстановление туристического рынка после снятия ковидных ограничений, закрытие авиасообщения с рядом стран, значительный рост цен на зарубежные туры, изменения визовой политики — для многих все это стимулировало желание отправиться в путешествие именно по России.
По итогам 2022 года объем внутреннего турпотока страны составил 68,5 млн человек и продолжает расти. Только за лето 2023 года россияне совершили 17 млн поездок, что на 12% превышает показатели прошлого года. В числе регионов-лидеров, несмотря на закрытие аэропортов, предсказуемо Краснодарский край. Также приток наблюдался в том числе в Иркутской, Мурманской областях, Хабаровском крае.
Импульсы развития здесь и сейчас
Не только путешественники, но и бизнес смотрит на внутренний туризм с воодушевлением. Российский предприниматель Аркадий Ротенберг готов сделать проекты в этой сфере одним из стратегических направлений своего бизнеса и вложить ₽129 млрд в создание «доступных гостиниц» и рекреационных зон на юге России и в Сибири. В планах не только отели и аквапарки, но и формирование эко-маршрутов.
Готовность к инвестициям выразил не только Ротенберг — за последние три года в Краснодарском крае в 25 раз увеличились вложения в отрасль, в денежном выражении на ₽429 млрд — эти деньги пошли на реализацию 44 проектов.
Сейчас в России действуют более 30 тыс. отелей, санаториев и баз отдыха. Ожидается рост их числа благодаря частным инвестициям, усилиям бизнеса и господдержке в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства». На его реализацию в последние два года направлено более ₽100 млрд.
Представители туриндустрии тоже научились адаптироваться к меняющимся обстоятельствам и стремятся соответствовать запросам самых разных категорий туристов. Для этого создаются разнообразные программы и туры, число предложений растет, особенно в сравнении с периодом до пандемии COVID-19.
Природа и законы
Правительство приняло Стратегию развития туризма 2035 в допандемийном 2019 году. Спустя три года цели были скорректированы, а целевые показатели обновлены в сторону увеличения.
Так, внутренний турпоток должен возрасти более чем в три раза, а число въездных туристических поездок иностранцев — в восемь раз. Также речь шла об увеличении занятых работников в туриндустрии — с 1,66 млн до 4,96 млн человек.
Для этого намечены свыше 65 мер по господдержке отрасли: финансирование развития туристических кластеров в регионах, льготные кредиты для инвестпроектов по созданию туристической инфраструктуры, гранты бизнесу на строительство и реконструкцию гостиниц.
Среди мер в стратегии есть и поддержка развития экотуризма, который должен минимизировать негативное воздействие на окружающую среду, экологические и социокультурные риски.
Речь об устойчивом туризме идет и в нацпроекте «Экология». В нем он определяется как путешествие по национальным паркам и особо охраняемым территориям. Сегодня в стране их 236: заповедники, национальные парки и заказники. И желающих совершить эко-путешествие с каждым годом все больше. В 2022-м число посетителей нацпарков увеличилось на 40% и составило 13,9 млн человек.
Вместе с ростом числа посетителей растут опасения о сохранности природы, несмотря на обновления в законодательной базе:
- появился федеральный проект «Сохранение биологического разнообразия и развитие экологического туризма», который предусматривает превращение 5 млн гектаров земли в новые особо охраняемые территории с акцентом на сохранение биоразнообразия и неприкосновенность природных локаций;
- вступили в силу нормы о развитии туризма в национальных парках и особо охраняемых природных территориях (ООПТ), которые предписывают организацию туристической деятельности только на специально выделенных участках и запрещают строительство жилых домов на территории нацпарков;
- обновились 13 ГОСТов, касающихся, среди прочего, обустройства и маркировки туристических троп, требований к туристской инфраструктуре, требования безопасности к туристским услугам, требований охраны окружающей среды для средств размещения (частично разрабатывались вместе с международным Глобальным советом по устойчивому туризму (GSTC), действующим во всех регионах мира для продвижения устойчивого туризма).
Экотуризм как тренд
Самым распространенным направлением отдыха внутри страны уже многие годы являются курорты Краснодарского края. Однако путешественники стали выбирать не только пляжный отдых, но и экотуризм.
Самыми посещаемыми природными локациями по итогам года стали:
- Кисловодский нацпарк (5 млн 371 тыс. человек);
- Сочинский нацпарк (1 млн 772 тыс. человек);
- нацпарк «Красноярские столбы» (свыше 1 млн 65 тыс. человек).
Однако и другие территории, вероятно, скоро станут более популярными. Республика Адыгея, Камчатка, Тверская и Ярославская области получат бюджетную поддержку на развитие инфраструктуры.
Отнести к экотуристическому опыту можно и отдых на курорте «Красная Поляна». Он является одним из лидеров России по внедрению принципов устойчивого развития согласно международным стандартам GRI. В 2020 году курорт принял стратегию устойчивого развития. Из реализованных проектов: научные исследования совместно с ФГБУ «Сочинский национальный парк», мастер-классы в области устойчивого развития для сотрудников, посетителей и партнеров курорта, установка водосберегающего оборудования.
А карельский горный парк «Рускеала», ежегодно привлекающий более 500 тыс. гостей, в 2022 году получил международную премию Green Mobility Award в области устойчивого развития. Она присуждена за сохранение природного и индустриального наследия, в том числе благодаря многолетнему проекту «Подводная Рускеала», в рамках которого проводятся исследования и экологическая чистка водоемов парка с применением цифровых технологий подводной съемки.
Устойчивый туризм и овертуризм
Путешествия без вреда для природы в каком-то смысле оксюморон, однако наиболее полно представление о них раскрывает концепция ответственного или устойчивого туризма. Он требует учета текущих и будущих экологических, социальных и экономических последствий путешествий, а также потребностей туристов и местных сообществ.
Концепция призвана в том числе помочь в борьбе с овертуризмом, который стал проклятием привлекательных мест во всем мире, где страдает не только природа, но и местные сообщества.
Термин «овертуризм» (от англ. overtourism) возник совсем недавно и означает перенасыщение туристически привлекательных городов и курортов мира путешественниками, что оказывает негативное влияние на жизнь местного населения и самобытность местности. Впервые термин использовал основатель компании Skift Рафат Али в 2016 году.
Например, совсем недавно Исландия ввела сборы для путешественников для компенсации влияния туротрасли на природу, а итальянский город Портофино запустил no-waiting zones («зоны без ожидания») и штрафы, чтобы туристы не задерживались на набережной. Власти Амстердама, кроме большого туристического налога, распространяли рекламные объявления, чтобы отговорить людей от посещения города. Жители деревни Гальштат в Австрии возвели стену, чтобы помешать туристам останавливаться и делать селфи.
Проблема овертуризма актуальна и для России. По данным сервиса бронирования жилья Tvil.ru, популярность Сочи как курортного направления, по сравнению с 2022 годом, выросла почти вдвое — на 190%. И это касается не только этой территории: число бронирований российских курортов летом 2023 года в целом увеличилось на 38% по сравнению с аналогичным периодом прошедшего года.
Мировые устойчивые кейсы
Инициативу местных властей сделать туризм устойчивее во всем мире поддерживает бизнес. Гостиницы вводят экотарифы и систему поощрения для осознанных туристов, отказывающихся, например, от ежедневной уборки в номере.
Сами отели стремятся сокращать пластиковые отходы, заменяя одноразовую гостиничную косметику многоразовой, пополняемыми флаконами из альтернативных материалов. Устанавливают системы «умного дома» и даже счетчики воды, которые побуждают туристов к экономии ресурсов во время принятия душа.
А в Копенгагене, например, гостиничные номера, некоторые музеи и банки оснащены инновационными кондиционерами, которые работают на морской воде. Для этого централизованного способа охлаждения вода перекачивается по трубам из местного порта — так можно сократить выбросы СО2 до 70%.
Что в будущем
Рост туризма, к которому стремятся в России, может привести к тяжелым последствиям для хрупких природных экосистем. Дискуссии об этом в публичном пространстве проходили, в частности, на ПМЭФ-2023, где обсуждалась сложность соблюдения интересов и бизнеса, и природы.
Экотуризм набирает заметные обороты, и для такого значительного увеличения мощностей требуется развитая инфраструктура, которая имеет свое влияние и свой углеродный след. Особенно это касается строительства масштабных проектов — например, курорт «Новая Анапа» в Краснодарском крае займет площадь в 1,6 тыс. га.
Появление новых точек притяжения рождает новые вызовы и для работников турсферы. В первую очередь, формируется запрос на квалифицированные кадры, которые будут в том числе компетентны в вопросах устойчивого развития, чтобы оказывать услуги, безопасные для путешественников и природы.
Пока остается неясным, на ком будет лежать «экологическое воспитание». Сегодня, например, МГИМО готов вводить образовательные блоки по устойчивому туризму, а МГУ занимается сбором кейсов для учебника по устойчивому туризму. Но все это — инициативы на этапе планирования.
Совершенно очевидно: развитие устойчивых путешествий в России требует междисциплинарного подхода. Но неясно, как будет совершен переход к модели экотуризма, который свяжет не только путешествия, но и культуру, экологию, транспортный и строительный сектора экономики. А также, какие способы будут использоваться для компенсации антропогенной нагрузки на территории за счет прибыли от путешествий.
Таким ориентиром может стать российский Стандарт устойчивого туризма, который включит два новых ГОСТа. Его разработкой занимаются Ростуризм и Росстандарт, а нормативы могут быть приняты уже в конце 2023 года.
Они будут регламентировать деятельность в области устойчивого туризма, сопутствующих и гостиничных услуг. Как пояснили в Ростуризме, там будет содержаться информация об экологических решениях, устойчивом проектировании, эко-планировании, социальной ответственности застройщиков при строительстве новых объектов инфраструктуры. А задачей Стандарта станет поиск баланса между развитием туризма и сохранением природных богатств.