Какие основные перемены произошли в сборе денег и лечении?
На вопросы ответила основатель благотворительного фонда «Клуб добряков» Маша Субанта.
До 24 февраля процесс организации лечения наших подопечных за рубежом был отлажен как швейцарские часы. Благодаря пожертвованиям из разных стран мы собирали нужные суммы на лечение и реабилитацию подопечных буквально всем миром. Процесс оплаты счета занимал максимум три дня. Далее — самолет и клиника.
Теперь же из-за закрытого воздушного пространства добираться до европейских госпиталей стало дольше и дороже. Из-за санкций в отношении Сбербанка, где открыт счет «Клуба добряков», мы не можем больше переводить деньги за рубеж. Также мы не можем получить на счет фонда возвраты остатков денежных средств из клиник. Нам пришлось открывать счет в другом банке не из санкционного списка, чтобы возобновить сборы на лечение за рубежом.
Кроме этого, после ухода Visa и MasterCard из страны люди из других стран больше не могут жертвовать деньги на помощь подопечным российских фондов. В итоге страдают, как обычно, те, кому и до этого было тяжело. Ну и плюс те наши подопечные, которые находились на лечении в Европе, тоже оказались в затруднительном положении, потеряв возможность расплачиваться картами российских банков: не могли даже купить продукты.
Повлияла ли в целом ситуация на количество квот, мест в больницах для российских пациентов?
Стал ли сложнее процесс получения виз, согласований, оформления лечения?
Стало ли меньше благотворителей? Стали ли меньше их пожертвования?
В связи с тем, что зарубежные жертвователи больше не могут переводить деньги в Россию, у нас «отвалилось» большое количество подписок на регулярные пожертвования. Часть пользователей из России в марте и апреле тоже отменили регулярные пожертвования. В общей сложности мы потеряли около полумиллиона рублей в месяц в регулярных пожертвованиях (минус 20%). За май мы заметили, что число подписок на регулярные пожертвования снова начало потихоньку расти.
В абсолютных же цифрах самым провальным месяцем стал именно май: минус 48% по сравнению с маем 2021 года. В марте было минус 5%, в апреле — минус 2,3%. Всего с начала года к нам поступило на 12% меньше пожертвований, если сравнивать с периодом январь—май 2021 года.
При этом размер среднего пожертвования вырос с прошлого года примерно на 5%, но количество самих переводов уменьшилось — то есть люди стали реже переводить деньги. Также ушла часть корпоративных доноров (около 10%). Новые компании приходят, но не так активно, как раньше. Но в целом наши основные жертвователи — это физические лица, компаний у нас немного.
Когда курс доллара и евро снова понизился, стало ли легче собирать нужные суммы?
Пришлось ли переориентировать сотрудничество на другие страны и клиники?
Имея опыт работы в пандемию, мы сначала просто взяли паузу в открытии сборов за рубеж и публиковали информацию о подопечных, нуждающихся в платном лечении на территории России: таких заявок достаточно в нашей базе.
При этом мы продолжали принимать заявки на лечение в иностранных клиниках, но сразу предупреждали, что будем ждать, когда ситуация с полетами и оплатой хоть как-то стабилизируется и появится определенность — потому что нецелесообразно тратить деньги жертвователей на покупку билетов в условиях отмены рейсов, например.