Amazon Q поможет сотрудникам в повседневных задачах: от обобщения стратегических документов до заполнения внутренних служебных заявок и ответов на вопросы о политике компании. Он будет конкурировать с другими корпоративными чат-ботами, включая Copilot от Google, Duet AI и ChatGPT Enterprise.
Адам Селипски, генеральный директор Amazon Web Services, заявил, что Q имеет потенциал стать виртуальным коллегой для миллионов людей. После того как OpenAI выпустил ChatGPT, а Google и Microsoft представили своих чат-ботов, Amazon стремится избавиться от восприятия себя как отстающей в соревновании в области искусственного интеллекта. Компания недавно анонсировала инвестиции в размере $4 млрд в стартап Anthropic, конкурирующий с OpenAI, и разработку передовых вычислительных чипов. Также в этом году компания представила платформу, позволяющую клиентам получать доступ к различным системам ИИ.
Amazon Q создан с упором на безопасность и конфиденциальность данных по сравнению с потребительскими чат-ботами. К примеру, для Amazon Q можно выставить те же разрешения безопасности, которые бизнес-клиенты облачного сервиса Amazon уже настроили для своих пользователей. Так, если сотрудник маркетинга не имеет доступа к конфиденциальным финансовым прогнозам, Q не предоставит такие данные этому сотруднику по запросу.
Amazon Q не основан на конкретной модели ИИ, в отличие от ChatGPT и Bard. Вместо этого он использует платформу Amazon под названием Bedrock, которая объединяет несколько систем ИИ, включая собственную систему Amazon Titan, а также разработки Anthropic и Meta (признана экстремистской и запрещена в России).
Цена на Amazon Q начинается от $20 за одного пользователя в месяц, в то время как Microsoft и Google взимают по $30 за пользователя в месяц за использование их корпоративных чат-ботов.
Amazon Q был одним из множества анонсов, сделанных компанией на ежегодной конференции по облачным вычислениям в Лас-Вегасе, включая планы по усилению инфраструктуры для ИИ и расширение долгосрочного партнерства с Nvidia, ведущим поставщиком чипов для ИИ.