Содержание:
В феврале 2022 года Slack завил об ограничении доступа к своим услугам. Сначала от сервиса были отключены российские компании, попавшие в санкционные списки США. Однако 12 июня 2024 года Министерство финансов объявило о новых санкциях в отношении России. С 12 сентября текущего года будет запрещено предоставлять услуги IT-консультирования и проектирования, IT-поддержки и облачных сервисов для программного обеспечения управления предприятием, а также программного обеспечения для проектирования и производства любым лицам в России. Российские пользователи Slack уже начали получать уведомление о временной остановке учетных записей в течение 30 дней.
Рассказываем, какие альтернативные корпоративные сервисы для коммуникации сотрудников есть на рынке.
1. «Пачка»
Мессенджер доступен для использования на стационарных компьютерах и мобильных устройствах. В «Пачке» вы можете вести переписку, проводить презентации и проводить рабочие созвоны.
Что есть в мессенджере:
- функции для общения: треды, папки с чатами, статусы сотрудников, групповые теги, реакции на сообщение;
- чаты: личные диалоги, закрытые и публичные каналы, групповые беседы;
- видеозвонки (до 100 участников);
- менеджер задач;
- гостевые доступы;
- интеграция с Active Directory: можно импортировать учетные записи пользователей из другой корпоративной системы.
Достоинства: удобный интерфейс, оперативная техническая поддержка и функциональность. Состоит в реестре отечественного ПО.
Недостатки: приложение не всегда открывается с первого раза на мобильном устройстве, на iOS нет функционала для группировки чатов и каналов.
Стоимость: от ₽199 до 499 за сотрудника в месяц в зависимости от выбранного тарифа.
2. SaluteJazz (SberJazz)
SaluteJazz предлагает возможности видеоконференций и чатов, которые можно установить на собственный сервер или использовать в облаке стороннего провайдера. Платформа подходит как для юридических лиц, так и для ИП.
Функционал SaluteJazz:
- видео- и аудиозвонки с участием до 200 человек;
- групповые чаты и обмен файлами;
- интеграция со сторонними сервисами;
- удобный поиск сообщений, файлов, документов и сотрудников;
- поддерживает форматирование сообщений с помощью разметки markdown;
- в личных чатах, каналах и тредах можно использовать упоминания.
Достоинства: удобный интерфейс, оперативная техническая поддержка. Состоит в реестре отечественного ПО.
Стоимость: корпоративный мессенджер доступен с тарифа «Бизнес Плюс». В бесплатной версии можно использовать сервис как программу для организации видеоконференций. Цена платных тарифов — по запросу.
3. Tada.Team
Разработчики этого приложения решили объединить менеджер задач и мессенджер. Это позволяет не терять задачи, структурировать коммуникацию и поддерживать эффективность в работе команды.
Функционал сервиса:
- редактирование, удаление, пересылка и цитирование сообщений;
- реакции в виде эмодзи;
- отправка медиа (документов, видео и изображений);
- превращение одного или нескольких сообщений в задачу;
- настройка чат-ботов;
- групповые и личные чаты;
- счетчик сообщений в чатах;
- форматирование текста.
Достоинства: внешний вид, цена и техническая поддержка. Состоит в реестре отечественного ПО.
Недостатки: отсутствует запись разговоров и нет возможности выгрузить статистику.
Стоимость сервиса в облаке ₽2 тыс. в год за пользователя.
4. «Битрикс24»
«Битрикс24» предоставляет набор функциональных возможностей для работы в команде, увеличения объема продаж и оптимизации бизнес-процессов.
Функционал сервиса:
- мессенджер, видеозвонки, календарь, почта, хранилище данных, база знаний и рабочие группы;
- CRM-система;
- таск-трекер для работы над задачами;
- готовые шаблоны для создания сайтов и интернет-магазинов.
Достоинства: много функций и сервисов, постоянные обновления, адаптивность системы. Состоит в реестре отечественного ПО.
Недостатки: высокая цена, перегруженный интерфейс.
Стоимость: ₽1990 в месяц, есть бесплатный тариф.
5. «Яндекс Мессенджер»
Сервис от «Яндекса» предлагает множество функций, но это не полноценный аналог Slack. Он подходит для небольших команд, которые нуждаются в автоматизации процессов и привыкли использовать публичные мессенджеры, но хотели бы отделить рабочую переписку от личной и обеспечить защиту данных.
Функционал сервиса:
- чаты, треды, видеозвонки;
- поиск по адресной книге;
- виджет для встраивания на сайт;
- опросы и реакции;
- расшифровка аудиосообщений;
- авторизация по общему логину для фирмы;
- видеозвонки.
Достоинства: простой интерфейс, нет ограничений количества сотрудников. Состоит в реестре отечественного ПО.
Недостатки: может выдавать ошибку при работе одновременно на нескольких устройствах.
Стоимость: от ₽249 в месяц за пользователя.
6. Flock
Базовая версия мессенджера бесплатная для пользователей. Подойдет для команд до 20 человек. На нулевом тарифе можно проводить видеозвонки один на один, отправлять 10 тыс. сообщений, создать 10 общедоступных каналов.
Основные функции мессенджера:
- голосовые сообщения и видеозвонки;
- общий доступ к экрану;
- обмен файлами;
- групповые чаты.
Достоинства: простой интерфейс, есть бесплатная версия.
Недостатки: отсутствует техническая поддержка для пользователей бесплатной лицензии. Иностранное ПО.
Стоимость: есть бесплатная версия, но цена платного тарифа — $4,50 в месяц за пользователя.
7. RocketChat
RocketChat — еще одна альтернатива Slack. Пользователи получают широкий спектр возможностей: от обмена сообщениями и документами до проведения переговоров и организации конференций.
Функционал RocketChat:
- персональные и групповые чаты с возможностью мгновенных сообщений;
- возможность демонстрации рабочего стола участников во время звонков; интеграция с различными сервисами;
- неограниченное количество передаваемых сообщений;
- создание гостевых доступов и аккаунтов.
Достоинства: работает на разных платформах и операционных системах, двухфакторная аутентификация, сквозное шифрование.
Недостатки: скорость работы уменьшается при увеличении числа подключений, сложности с первоначальной настройкой, проблемы с оплатой для пользователей из России. Иностранное ПО.
Стоимость: есть бесплатная версия, но цена платного тарифа по запросу.
8. Zulip
Zulip — мессенджер с открытым исходным кодом. Интегрируется с различными популярными сервисами: Trello, Dropbox и Google Календарь.
Функционал Zulip:
- обмен файлами;
- упоминания и закрепленные сообщения;
- видеозвонки без ограничений;
- публичные и закрытые каналы.
Достоинства: структурированные диалоги, удобный дизайн.
Недостатки: отсутствует функция записи звонков и возможность создания чат-ботов. Иностранное ПО.
Стоимость: есть бесплатная версия, которая позволяет отправлять не более 10 тыс. сообщений и хранить файлы в общей сложности до 5 ГБ. Цена тарифа — $6,67 в месяц за пользователя.
9. VK Teams
VK Teams — альтернатива иностранного ПО с корпоративной почтой, календарем, сервисом для аудио- и видеозвонков, мессенджером и облачным хранилищем. Пользователи могут использовать платформу с любых устройств.
Функционал:
- электронная почта на домене для сотрудников;
- аудио- и видеозвонки для онлайн-встреч;
- совместное редактирование документов, таблиц и презентаций;
- планирование встреч и звонков;
- создание чат-ботов для рутинных задач
Достоинства: конференции без лимитов времени, хранение документов и совместный доступ к ним, шифрование данных, защита от утечек данных. Состоит в реестре отечественного ПО.
Недостатки: нет бесплатной версии.
Стоимость: ₽159 за пользователя в месяц.
10. TrueConf
Этот сервис заменяет мессенджер, площадку для видеосвязи и инструменты для совместной работы одновременно. Он устанавливается в локальной сети компании и синхронизируется на всех устройствах.
Основной функционал:
- групповые и личные чаты с возможностью модерирования;
- упоминания собеседников и ответа на конкретные сообщения;
- пересылка, редактирования и удаления сообщений для всех участников чата;
- демонстрация экрана в видеозвонках;
- адресная книга с файловым хранилищем и статусами присутствия.
Достоинства: передача и хранение информации на личных серверах компании-клиента, защита от несанкционированного доступа. Состоит в реестре отечественного ПО.
Недостатки: нет совместной работы с документами, отсутствует возможность резервного копирования.
Стоимость: по запросу.
