Согласно исследованию, искусственный интеллект актуален на всех этапах HR-процессов. От написания уникальных текстов вакансий в корпоративном стиле — до создания точечных вопросов для интервьюирования кандидата, отталкиваясь от его опыта и компетенции.
Эксперты признают, что сегодня искусственный интеллект лучше всего справляется с рутинными задачами, а основная причина применения нейросетей — экономия времени HR-служб. Несмотря на то, что уже есть конкретные примеры использования ИИ в российских компаниях, пока они остаются скорее экспериментами или ограничены автоматизацией узких задач. Однако в течение 3–5 лет мы можем ожидать, что технологии искусственного интеллекта станут неотъемлемой частью работы российских HR-отделов, их главными помощниками.
Ключевые выводы исследования:
- 47% российских кадровых специалистов считают описание вакансий и должностных инструкций самым эффективным применением ИИ для их работы.
- 19% респондентов отметили, что ИИ необходим для создания вопросов для собеседования, в то время как 15% используют его для составления тестовых заданий. Еще 12% респондентов применяют искусственный интеллект для автоматического подбора резюме.
- Остальные 7% используют ИИ для оценки кандидатов, в том числе для проверки профессиональных знаний текущих сотрудников.
- В 2024 году среди российских компаний уже 37% используют искусственный интеллект, в том числе и генеративные сети для решения HR-задач.
- Сейчас 27% опрошенных тестируют платформы и планируют к 2025–2026 году поручить HR-процессы искусственному интеллекту на регулярной основе.
- Не планируют использовать ИИ 36% компаний.
Методология и аудитория исследования
Среди 235 респондентов был проведен онлайн-опрос. В опросе приняли участие HR-директора (33,3%), HR-менеджеры (28,9%), работники кадрового делопроизводства (17,8%), специалисты по подбору персонала (15,6%) и представители коммерческих директоров (2,2%) крупного (27%), среднего (33%) и малого (40%) бизнеса.
Большинство из респондентов работают в направлениях IT (15,6%) и на производстве (15,6%). Также встречаются работники сфер строительства (8,9%) и фармакологии (8,9%), FMCG (6,7%), оптовых продаж (4,4%) и других направлений.