Нейросети становятся частью повседневной жизни — с их помощью можно генерировать компьютерный код, создавать цифровой арт, писать сценарии и многое другое. Особенно популярным стал чат-бот ChatGPT от компании OpenAI. Число его пользователей еще в феврале 2023 года превысило 100 млн человек по всему миру и установило рекорд для нейросетей. Популярную модель используют не только для работы и развлечений, но и при решении нестандартных задач. «РБК Тренды» подготовил подборку необычных кейсов применения ChatGPT.
Приготовление пиццы
В феврале 2023 года в новом дубайском ресторане российской сети «Додо Пицца» приготовили пиццу по рецепту от ChatGPT. Шеф-повар заведения попросил чат-бота подсказать ему рецепт «пиццы для клиентов из Дубая». В ответ тот предложил добавить к традиционному набору ингредиентов такие, как кефте (тефтели) из баранины, соус из тахини и сумаха, а также сыр фета и заатар.
Сотрудники прислушались к совету, но немного изменили конечный рецепт. Вместо феты они использовал сыр панир, а баранину заменили на курицу с лаймом, паприкой и другими специями. Теперь новую пиццу от ChatGPT можно найти в меню заведения.
Написание диплома
Студент столичного РГГУ написал диплом с помощью чат-бота ChatGPT всего за сутки. Работа Александра Жадана называлась «Теоретические аспекты управления современной организацией». Студент направил ChatGPT следующий запрос: «Напиши план для диплома по теме «Анализ и совершенствование управления игровой компании». Этот план он отправил научному руководителю. В ответ Жадан получил методичку с официальными требованиями к диплому: необходимость введения, теории, анализа, предложений, заключения, оригинальность не менее 70% и т.д.
Тогда он снова отправил чат-боту часть методички про план и попросил оформить его в соответствии с правилами. Запрос выглядел так: «Изучи текст и адаптируй по этим правилам предыдущий план». Однако научный руководитель не одобрила и второй вариант, но прислала свой собственный.
После этого студент начал задавать ChatGPT запросы на английском, чтобы тот написал введение по методичке и плану. Тогда же выяснилось, что чат-бот не может за один раз отправить сообщение объемом более 5 тыс. символов. Работа над теоретическими главами строилась от запроса, который чат-боту предлагалось расширить. Запросы отправлялись в едином чате, чтобы бот учитывал предыдущие части и стиль повествования. Вторая и третья главы были практическими, и выпускник понимал, что ChatGPT не сможет написать анализ и рекомендации для непопулярной компании. Тогда он нашел похожий диплом про работу мясокомбината, изменил текст под свою компанию и попросил чат-бота переработать этот текст.
На общение с ChatGPT суммарно ушло 11 часов, а вся работа над дипломом заняла 23 часа вместе с проверкой. После проверки научный руководитель отправила диплом на доработку с мелкими правками. Результат — 82% оригинальности.
В итоге Александр Жадан получил диплом. Сам он говорит, что уже работает по профессии, а целью этой работы стала проверка возможностей ChatGPT.
Создание резюме и прохождение собеседования
Специалист по нейросетям Андрей Герцен рассказал, как GhatGPT создал ему резюме, написал сопроводительное письмо, выполнил тестовое задание и устроил его на работу. Разработчик не использовал для резюме своих реальных данных. При этом фотографию для него он создал с помощью нейросети Midjourney.
После первого отклика на резюме и созвона с HR-менеджером Андрея попросили выполнить тестовое задание. Эту задачу он тоже делегировал ChatGPT. На следующий день разработчик получил положительный отклик и приглашение на собеседование. Однако он отказался от встречи, пояснив, что его целью был эксперимент с тестовым заданием, а не поиск новой работы.
Помощь учителям и преподавателям
Некоторые университеты и школы уже используют ChatGPT в своей работе. Профессор Уортонской школы бизнеса при Университете Пенсильвании Итан Моллик включил чат-бота в программу своего курса по предпринимательству и инновациям. С помощью него студенты генерируют идеи для проектов. А профессор психологии Висконсинского университета в Мэддисоне Мортон Энн Герсбахер включила задание по ChatGPT в учебную программу, чтобы студенты научились работать с чат-ботом. На сайтах Массачусетского технологического университета, Джорджтаунского университета, Университета штата Иллинойс и Университета Центральной Флориды уже появились гайды для преподавателей по формированию заданий с использованием ChatGPT и включению его в программы.
ChatGPT используют и в школах: ученики старших классов с помощью чат‑бота придумывают структуру эссе, но работу пишут самостоятельно. Тот факт, что чат-бот не всегда верно отвечает на вопросы, требует от учащихся проверки информации, и в итоге они глубже погружаются в тему. Также ChatGPT может выступать в роли домашнего наставника — объяснять сложные правила простыми словами, репетитора — помогать с изучением языков, а также партнера — например, по дебатам.
Чат-бот помогает и преподавателям. Например, британский учитель начальных классов Стивен Локер попросил ChatGPT помочь при составлении плана нескольких уроков. Другой учитель истории из США использовал чат-бота для создания тестов и квизов.
Также ChatGPT способен отвечать на письма родителей, генерировать системы выставления баллов за устные ответы учащихся, оценивать сочинения, писать рекомендации выпускникам.
Наконец, у чат-бота неплохой потенциал интерактивного наставника для учеников младших классов: он поможет им не только справиться с домашним заданием, но и освоить навыки коммуникации.
Составление бизнес-планов
ChatGPT уже опробовали во многих сферах бизнеса. Выяснилось, что чат-бот может пригодиться при составлении юридических документов, подготовке бизнес-стратегий, email-рассылок, инвестиционных презентаций и проектной документации.
Чат-бот пригодился даже в блокчейне. Он пишет алгоритмы приватных ключей, разрабатывает смарт-контракты, а также торговые и арбитражные стратегии. Глава криптобиржи Binance CZ признал, что ChatGPT дает советы по ведению бизнеса лучше, чем многие основатели криптопроектов.
ChatGPT решает проблемы в трейдинге: например, он может написать программу обучения алгоритма для предсказания цен на акции.
Отдельно стоит отметить полезность чат-бота для дизайнеров и продуктологов. Он генерирует описания продуктов, пишет и переводит посты в соцсети, готовит «посадочные» страницы для сбора данных о целевой аудитории, предлагает идеи для визуального дизайна и пишет промпты (текстовые запросы), которые позволяют генерировать картинки.
Замена журналистов
Чат-бот помогает копирайтерам и редакторам. Так, издатель Daily Mirror и Daily Express тестирует его для написания новостей о погоде и ситуации на дорогах, чтобы освободить журналистов от рутинных задач.
Однако некоторые редакции уже решили отказаться от работы профессиональных редакторов в пользу ChatGPT. В BuzzFeed сначала объявили, что планируют подключить чат-бота для улучшения своего контента и онлайн-опросов. Однако после увольнения 180 журналистов генеральный директор издания Джона Перетти заявил, что ChatGPT сможет создавать и редакционные материалы. Первые такие статьи, правда, разочаровали критиков. Они отметили, что материалы выходят с речевыми ошибками и ориентированы на получение трафика из поисковика.
Следом за BuzzFeed с аналогичным заявлением выступил и гендиректор издательства Axel Springer Матиас Депфнер. ИД решил сократить сотрудников двух немецких изданий — Die Welt и Bild — и заменить их ChatGPT.
Депфнер уверен, что ИИ-инструменты могут «совершить революцию» в области СМИ и скоро будут агрегировать информацию лучше, чем профессиональные журналисты. Пока увольнения коснулись только копирайтеров и обычных редакторов, они не затронут репортеров, авторов колонок или узкопрофильных редакторов.
Между тем издание CNET уже использует ИИ-инструменты для создания статей, но перед публикацией их проверяют редакторы. Сайт уже признал, что в половине публикаций, написанных ИИ, содержались ошибки.
Вынесение приговоров
В Колумбии суд впервые использовал ChatGPT для консультации перед вынесением приговора. Судья Хуан Мануэль Падийя рассматривал дело о покрытии государством расходов на медицину и транспорт для ребенка с расстройством аутистического спектра. Ему нужно было выяснить, должны ли все такие расходы покрываться страховкой. Судья спросил у ChatGPT, следует ли освободить семью ребенка от платы за лечение. Чат-бот ответил, что по законам Колумбии несовершеннолетние с аутистическим расстройством освобождаются от оплаты терапии. Это решение совпало с мнением судьи. Кстати, сам чат-бот предупредил Падийю, что тот не должен использовать его слова для вынесения вердикта.
В 2022 году в Колумбии уже приняли закон, который обязывает государственных юристов использовать современные технологии в работе.
Власти Китая также внедряют ИИ-системы в судопроизводство. При рассмотрении дел они рекомендуют подходящие под конкретный случай статьи законов, помогают разрабатывать документы и предупреждают о «предполагаемых человеческих ошибках» в судебных решениях.
Создание приложений
ChatGPT позволяет программистам писать код на разных языках, оптимизировать его и находить в нем баги, готовить техдокументацию, работать с базами данных, помогает с HTML-версткой.
Однако чат-бот продемонстрировал также способность писать самостоятельные приложения. По запросу разработчика он смог создать простое, но рабочее Android-приложение. Оно выводит на экран 50 популярных акций фондового рынка и их цены. ChatGPT создал приложение за 78 вопросов и ответов.
Другой разработчик написал с помощью чат-бота iOS-приложение «Курсор: курс валют» за десять шагов и примерно за 20 минут. Оно уже доступно в App Store.
Еще один разработчик смог создать полнофункциональное приложение для заметок на Swift с помощью ChatGPT менее чем за час.
Плагины ChatGPT
В марте OpenAI объявила, что начала внедрять плагины для ChatGPT. Это позволит чат-боту взаимодействовать со сторонними сервисами и получать доступ к актуальной информации из интернета. Например, если пользователь спросит у бота: «Где мне остановиться в Париже на пару ночей?» — то он вызовет API-интерфейс плагина бронирования отеля и сгенерирует ответ. При встраивании в приложения ChatGPT сможет действовать от имени пользователя, например бронировать рейс или заказывать еду.
Пока OpenAI предоставила плагины от Expedia — одного из крупнейших в мире туристических операторов, который развивает сайты для бронирования авиабилетов, отелей и другие туруслуги, Instacart — компании по доставке еды, от туристического поисковика KAYAK, фирмы бронирования ресторанов OpenTable, маркетплейса Shopify, мессенджера Slack, портала вопросов и ответов Wolfram и платформы автоматизации для бизнеса Zapier. Остальные сервисы и компании, которые хотели бы подключить такой функционал, могут записаться в лист ожидания.