Первый в истории ИИ-адвокат
Робот-адвокат на основе ИИ станет первым в истории автоматическим устройством, которое будет помогать ответчику в настоящем суде. Он поможет оспорить штраф за нарушение правил дорожного движения в феврале 2023 года. Джошуа Браудер, генеральный директор создавшей робота компании DoNotPay, заявил, что ИИ работает на смартфоне, слушает аргументы суда и формулирует ответы. Их он подсказывает подсудимому в реальном времени через наушники.
ИИ помогает бороться с несправедливыми штрафами
Компания уже использовала созданные искусственным интеллектом письма и формулировки, чтобы помочь людям добиться возврата денег за неработающий Wi-Fi в самолете, уменьшить коммунальные счета и оспорить штрафы за парковку. Браудер отмечает, что в общей сложности по шаблонам DoNotPay удалось выиграть более 2 млн споров и судебных дел от имени частных лиц против учреждений и организаций. За счет этих показателей компания привлекла $27,7 млн инвестиций от венчурных фирм, ориентированных на технологический сектор.
Проигрыш робота — возврат денег
В интервью американскому изданию CBS Браудер рассказывает: «За последний год технологии искусственного интеллекта действительно развились и позволили нам общаться в режиме реального времени с корпорациями и правительствами. Мы говорили в прямом эфире [с компаниями и представителями службы поддержки], чтобы уменьшить счета. В следующем месяце мы просто попытаемся впервые использовать технологию в зале суда». Если робот-адвокат проиграет дело, DoNotPay покроет все штрафы. Имя клиента и название суда держатся в секрете.
Сложности с судебными правилами
Многие американские суды разрешают обвиняемым носить слуховые аппараты, некоторые версии которых поддерживают Bluetooth, поэтому формально ничего не препятствует использованию технологии DoNotPay. Однако в некоторых штатах требуется согласие всех сторон на ведение записи происходящего, что исключает возможность участния робота. Из 300 дел, которые DoNotPay рассматривала для испытания ИИ, только два оказались подходящими. Джошуа Браудер рассказывает, что если технология окажется успешной, то ей смогут воспользоваться многие люди, не готовые нанимать адвоката. Это может побудить суды поменять правила.
Противодействие со стороны адвокатов
Браудер не надеется, что в ближайшее время удастся монетизировать робота из-за препон со стороны судов. По его словам, февральское дело — «больше реклама для того, чтобы побудить систему меняться». Более того, он полагает, что ему предстоит противостоять адвокатам — когда он написал про устройство в Twitter, они стали ему угрожать преследованием, исками и тюрьмой.
Обучение чат-ботов в юридической школе
Браудер хочет вооружить частных лиц теми же инструментами, которые доступны только корпорациям: «Мы пытаемся автоматизировать борьбу за права потребителей. Новые технологии обычно попадают в руки крупных компаний, а наша цель — передать их в руки людей». Аналогичная система — чат-бот ChatGPT, работающий на основе ИИ, который в последнее время приобрел большую популярность благодаря своей способности выдавать эссе на разные темы менее чем за минуту. Технология привлекла интерес инвесторов, по оценкам Wall Street Journal, вскоре материнская компания OpenAI может получить около $29 млрд.
Однако Браудер подчеркивает недостатки чат-бота и отсутствие изощренности: «ChatGPT очень хорош в ведении беседы, но он ужасен в знании законов. Нам пришлось переучивать ИИ. На уровне развития он сейчас ученик средней школы, а мы отправляем его на юрфак».