Об авторах:
- Карина Лаврова, методист образовательной платформы «Учи.ру»;
- Гульфия Касимова, педагог-психолог, эксперт образовательной платформы «Учи.ру».
Пока взрослые обсуждают этические и социальные вопросы, дети уже живут в мире, где ИИ стал привычным явлением. Они встречаются с ним ежедневно — в мультфильмах, играх, голосовых помощниках и обучающих приложениях. Однако чаще всего дети воспринимают ИИ интуитивно, не осознавая, как именно работает эта технология. В результате у них формируется упрощенное и зачастую нереалистичное представление о возможностях ИИ.
Что такое ИИ и зачем об этом говорить детям уже сейчас
Когда мы говорим про искусственный интеллект, важно не только его техническое определение, но и то, какой образ технологии складывается у ребенка с раннего возраста.
ИИ — это не магия, а система, которая может имитировать интеллектуальные действия человека: анализировать, делать выводы, учиться на данных. Но в сознании ребенка, особенно младшего школьного возраста, часто формируется упрощенный, почти сказочный образ: «колонка знает все», «робот сам все умеет», «приложение решает за меня».
Ребенок воспринимает технологии через призму эмоций. Если колонка говорит добрым голосом — значит, она «живая» и может быть другом. Если ИИ помогает с заданием — он «умный» и «все знает». Этот эффект персонификации опасен — он мешает выстраивать критическую дистанцию и видеть, что за ИИ стоит алгоритм, есть ограниченность.
Подобное восприятие подтверждают и исследования. По данным Internet Matters, 64% подростков (9–17 лет) хотя бы раз общались с чат-ботами, а треть воспринимали их как друзей. Многие доверяли таким помощникам больше, чем результатам интернет-поиска. При этом, согласно опросу ВЦИОМ, 94% взрослых россиян слышали об ИИ, но лишь половина могут объяснить, как он работает. Это говорит о разрыве в представлениях: в то время как дети уже активно используют искусственный интеллект, взрослые не всегда готовы обсудить с ними его возможности и ограничения.
Важно, чтобы разговор о технологиях был содержательным: родителям самим нужно понимать основы и быть готовыми обсуждать их вместе с детьми. Поэтому мы стараемся показывать ИИ не как абстрактное понятие, а как инструмент, который работает в привычных для семьи задачах. Например, в рамках проекта «Звонок для родителя» к началу учебного сезона мы запустили мини-приложение со встроенным ИИ-помощником, который помогает взрослым видеть полную картину успеваемости школьника и вовремя замечать пробелы. Такой опыт дает родителям наглядное понимание принципов работы искусственного интеллекта и становится удобным поводом для разговора о технологиях в семье.
Как дети сталкиваются с ИИ раньше, чем мы это замечаем
Семилетний ребенок, как правило, уже взаимодействует с ИИ — и даже с несколькими его видами. Но он может не всегда об этом знать. Автоматические двери — это пример слабого ИИ: они реагируют на движение и выполняют лишь одну узкую задачу. Аналогично, но с более сложными механизмами, работают фильтры в камерах смартфонов или рекомендательные системы на видеохостингах или музыкальных площадках — например, «VK Видео» или «VK Музыка». ИИ анализирует просмотренные и понравившиеся видео или песни и рекомендует похожие из огромного массива данных.
Более того, у многих семей дома стоят умные колонки с виртуальными ассистентами на базе ИИ, например SberBoom. Ребенок может попросить колонку поставить любимую песню, рассказать сказку на ночь или помочь с переводом слова. Для него это выглядит как разговор с «живым роботом», хотя на самом деле колонка лишь распознает речь, анализирует запрос и подбирает подходящий ответ из базы данных. Такой опыт показывает, что искусственный интеллект уже встроен в повседневную жизнь семьи — и с ним сталкиваются даже самые младшие школьники.
Но важно понимать — все эти примеры с искусственным интеллектом выполняют строго ограниченные функции и не выходят за заданные человеком рамки. Сильный ИИ, который умеет думать и принимать решения самостоятельно, пока существует лишь в мультфильмах и фантастике.
На нашей образовательной платформе дети знакомятся с искусственным интеллектом через голосового помощника — специальный алгоритм, который помогает объяснять сложные темы. Такой помощник не заменяет учителя, а становится удобным инструментом, делающим обучение более интересным и доступным. Взаимодействие с подобными технологиями в рамках обучения помогает ребенку принимать их как часть своей повседневной жизни — как инструмент, который можно использовать, исследовать и постепенно понимать через опыт. Важно, что школьник не просто получает готовые ответы, а учится правильно задавать вопросы, выбирать нужную информацию и критически воспринимать результаты. Это формирует практические навыки и осознанное отношение к цифровым технологиям, что зачастую бывает важнее простого понимания принципов их работы.
Как объяснить ребенку, как работает ИИ и при этом не создать иллюзий
Детям можно объяснить, что процесс обучения ИИ во многом похож на школьный урок, где учитель исправляет ошибки учеников. Если ребенок часто ошибается в написании слов, после нескольких подсказок он запоминает правила, например, что «жи-ши» пишется через «и». Так же и ИИ «учится» на своих ошибках: если он неправильно распознал объект или дал неверный ответ, система анализирует ситуацию и старается не допускать таких ошибок впредь.
Однако важно подчеркнуть, что у ИИ нет настоящего понимания — только алгоритмы и данные, на которых он основан. Все ошибки технологии — отличный повод для совместного обсуждения с ребенком: почему произошла ошибка, чего не хватило системе, чтобы дать правильный ответ. Такая практика не только развивает критическое мышление, но и формирует осознанное отношение к технологиям. Можно даже превратить это в игру, где ребенок «переучивает» ИИ, указывая на ошибки и объясняя, почему ответ неверен. Это помогает понять, что ИИ — не безошибочный волшебник, а инструмент с определенными ограничениями, что он может галлюцинировать.
Еще один понятный для детей пример — сортировка игрушек. Допустим, нужно раскладывать машинки в одну коробку, мячики — в другую, куклы — в третью. Поначалу, если у игрушек похожие форма или цвет, ребенок может запутаться, но со временем он научится отличать машинку от мяча. То же самое с компьютерным распознаванием: ИИ «смотрит» на картинку, выделяет характерные особенности — цвет, форму, детали — и сравнивает их с теми, которые ему уже знакомы.
Наконец, полезно использовать для объяснений сюжеты из мультфильмов и игр, где представлены роботы и умные машины, например «Валли», «Город Героев» или «Дикий робот». В начале этих историй герои действуют строго по заложенной программе: робот Валли, например, день за днем выполнял одну задачу — убирал мусор. Но по мере того как он сталкивался с новыми ситуациями и наблюдал за людьми, его «набор данных» постепенно расширялся: он видел, как можно держаться за руки или танцевать, и начинал повторять эти действия. Это не означало, что у робота появилось настоящее понимание или чувства — он просто подстраивался под новые вводные, как это делает любой алгоритм машинного обучения. Важно объяснить ребенку, что и в реальной жизни ИИ работает по тому же принципу: чем больше информации получает система, тем разнообразнее или точнее ее поведение при выполнении задач, но оно все равно ограничено рамками заложенных правил. Такой контраст в мультфильмах помогает детям понять, что «человеческие» черты роботов — это художественный прием, а в жизни ИИ остается лишь инструментом с ограниченными возможностями.
Как обезопасить ребенка от рисков, связанных с ИИ
Дети до 10–11 лет слабо различают уровни достоверности информации, если она подается уверенно и с эмоциональной окраской — этим активно пользуются мошенники и манипулятивные алгоритмы. Если школьникам не объяснить, как работает ИИ, и не научить критически относиться к услышанному, они могут поверить даже в не очень искусно сделанную подделку.
Угроза не только в дипфейках, но и в том, что ИИ может имитировать стиль общения близкого человека. Поэтому главная задача родителей — не просто говорить «не доверяй», а регулярно тренировать с ребенком конкретные сценарии: что делать, если прислали видео, где близкий человек в опасности, если голос «мамы» просит перевести деньги. Такие упражнения формируют поведенческую готовность, а не просто теоретическое понимание».
Чтобы помочь детям безопасно использовать технологии и не попасть в ловушки мошенников, родителям стоит заранее обсудить с ребенком простые, но важные правила. Например, можно придумать кодовое слово — такое, которое знают только члены семьи. Если кто-то звонит или пишет и просит что-то срочно сделать, ребенок сможет спросить это слово и таким образом убедиться, что общается с настоящим человеком.
Также полезно договориться, что любые финансовые операции, даже покупка игровой валюты или внутриигровых предметов, проходят только с разрешения взрослых. Объясните ребенку, что голос по телефону — не всегда гарантия безопасности, и в случае сомнений лучше всегда перезвонить родителям или попросить помощи.
Регулярные разговоры о технологиях и примерах из реальной жизни помогут ребенку развить критическое мышление. Например, можно вместе смотреть новости или читать истории, где ИИ использовали в целях мошенничества, и обсуждать, как именно можно было избежать опасности. Такая открытая и доверительная коммуникация — лучшая профилактика рисков.
Чек-лист для родителей: как помочь ребенку стать ответственным и осознанным пользователем ИИ
- Учите задавать вопросы ИИ. Вместо слепого доверия объясните ребенку, что нужно задавать уточняющие вопросы и сравнивать разные источники информации — так формируются навыки критического мышления.
- Давайте понять, что ИИ — не замена живому общению. Объясните, что ИИ не может заменить близких, друзей, учителей, и важно сохранять живое общение и развивать эмпатию.
- Обсуждайте этические вопросы вместе. Например, почему ИИ не должен использовать личные данные без согласия. Это развивает у ребенка понимание ответственности и уважения к другим.
- Поддерживайте инициативу ребенка учиться самостоятельно с помощью ИИ. Если у школьника есть интерес к технологии, помогите найти простые курсы, игры или эксперименты, чтобы развивать его любознательность и технические навыки.
- Применяйте подход «безопасного эксперимента». Позвольте ребенку попробовать использовать ИИ в учебе или творчестве, но вместе с вами — чтобы сразу объяснять ошибки и ограничения.
- Регулярно пересматривайте правила использования ИИ и гаджетов вместе с ребенком. Это помогает чувствовать участие и ответственность, а не воспринимать ограничения как запреты.
- Используйте юмор и игры для объяснения сложных тем. Например, придумайте вместе смешные истории про «глупые» ошибки ИИ, чтобы ребенок не боялся технологий и понимал их ограничения.
- Обсуждайте влияние ИИ на общество и будущее. Рассказывайте, как ИИ меняет професии, помогает людям или, наоборот, какие проблемы может создавать. Возможно это натолкнет ребенка на размышления о роли технологий и своем месте в мире.
➤ Подписывайтесь на телеграм-канал «РБК Трендов» — будьте в курсе последних тенденций в науке, бизнесе, обществе и технологиях.