Кто такой UX/UI-дизайнер
UX/UI-дизайнер — это специалист, который делает удобными и эстетичными цифровые продукты: сайты, мобильные приложения и программное обеспечение.
В современном цифровом мире профессия UX/UI-дизайнера набирает востребованность и актуальность. Например, в США объем занятости этих специалистов к 2031 году увеличится на 23% [1]. Дело в том, что хорошо продуманный интерфейс может значительно повысить конверсию (соотношение всех посетителей сайта к тем, кто совершил какое-то действие, в первую очередь покупку), удержание пользователей и общую удовлетворенность клиентов.
Примером хорошей работы UX/UI-дизайнера является опыт компании Airbnb [2]. В первые годы существования платформы появилась проблема: пользователи часто заходили на сайт, но не завершали бронирование жилья. После анализа действий людей команда разработчиков поняла, что одной из причин низкой конверсии был недостаток качественных фотографий жилья. На сайте был изменен интерфейс: фотографии стали занимать центральное место в карточках предложений, увеличились в размере, а навигация по ним стала более удобной. После этого количество бронирований значительно выросло.
Профессия UX/UI-дизайнера подходит людям с развитым чувством эстетики, интересом к технологиям и вниманием к деталям. Нужно мыслить аналитически, понимать потребности пользователей и предугадывать их поведение. Также важно уметь комбинировать креативное мышление с логическим подходом к решению задач.
Среди плюсов профессии — высокий спрос на рынке труда, возможность работать удаленно, перспективы для самореализации через креативность и перспективы карьерного роста.
Среди минусов — высокая конкуренция, необходимость постоянного обновления знаний и навыков из-за нововведений на цифровых платформах, высокий стресс от жестких сроков [3].
Чем отличается UI и UX
UI (User Interface — с английского «пользовательский интерфейс») — это внешний вид конкретного сайта или веб-страницы. Это визуальный язык, с которым взаимодействуют пользователи. Интерфейс должен быть эстетически приятным и простым в использовании.
UX (User Experience — с английского «пользовательский опыт») — это более широкая концепция того, насколько пользователю удобно взаимодействовать с сайтом или веб-страницей. UX включает в себя все аспекты — от первоначального впечатления до конечного результата — например, покупки.
Без надежного UX созданный в рамках UI красивый сайт будет ярким фасадом с плохой функциональностью. Без UI хорошо работающая онлайн-страница не привлечет внимания пользователей. Общая цель обоих направлений — создание положительного опыта. Важнее всего удобность, ориентация и визуальная составляющая. Именно с этими аспектами и работают UX- и UI-дизайнеры.
Обычно представители этой профессии обладают навыками как в UX, так и в UI, при этом больше взаимодействуют с одной из областей — в ином случае получается риск недоработать и упустить какой-то аспект разработки [4].
Этапы развития карьеры UX/UI-дизайнеров
В профессии UX/UI-дизайнера существует определенная градация по уровню опыта и ответственности. Она может отличаться в зависимости от компании, но можно выделить следующие категории:
- Junior UX/UI дизайнер — начинающий специалист с минимальным опытом работы. Задачи чаще всего связаны с поддержкой более опытных коллег, выполнением рутинных задач и обучением на практике;
- Middle UX/UI дизайнер — специалист с опытом работы 2–3 года. На этом этапе представители профессии выбирают одну из областей, UX или UI, и начинают оттачивать в ней навыки. Они также участвуют в руководстве проектами и контролируют процесс разработки сайтов;
- Senior UX/UI дизайнер — опытный профессионал с глубоким пониманием процессов. Работает над крупными проектами, ведет их от начала до конца, часто курирует работу младших коллег и принимает участие в стратегическом планировании продукта.
- Lead UX/UI дизайнер — руководитель группы дизайнеров. Несет ответственность за качество работы всей команды, принимает ключевые решения по проектам и активно участвует в разработке стратегии продукта.
Что делают UX/UI-дизайнеры
UX/UI-дизайнеры выполняют широкий спектр задач для создания эффективных, удобных и эстетически привлекательных интерфейсов. К основным обязанностям относятся:
- исследование пользователей: проведение интервью и опросов, анализ аудитории с помощью специальных онлайн-инструментов, создание профилей пользователей;
- проектирование пользовательского опыта (UX): разработка структуры и навигации сайта или приложения, создание схемы будущего продукта [5], проведение юзабилити-тестирования — оценки удобства и эффективности интерфейса;
- дизайн пользовательского интерфейса (UI): разработка визуальных макетов страниц (выбор цветовой палитры, шрифтов, иконок), создание полноценных дизайн-систем; адаптация дизайна для различных устройств и экранов; улучшение интерактивного опыта.
- сотрудничество с другими командами: с разработчиками — для реализации дизайна в коде, с продакт-менеджерами — для определения требований и целей продукта, с маркетологами — для анализа эффективности интерфейса.
- сохранение и улучшение: постоянное обновление и улучшение интерфейсов на основе обратной связи от пользователей и аналитических данных, постоянная проверка итогового продукта на соответствие трендам и новым стандартам.
Сколько зарабатывает UX/UI-дизайнер
Зарплата UX/UI-дизайнера в России варьируется по уровню квалификации специалиста. Средние показатели выглядят так [6]:
- Junior: от 40 тыс. до 80 тыс. руб. в месяц;
- Middle: от 80 тыс. до 150 тыс. руб. в месяц;
- Senior: от 160 тыс. до 290 тыс. руб. в месяц;
- Lead: от 190 тыс. до 300 тыс. руб. в месяц.
Зарплата UX/UI дизайнеров также может значительно меняться в зависимости от типа компании — стартап, крупная компания, фриланс. В технологических корпорациях, таких как «Яндекс», VK и «Сбер», зарплаты могут превышать средние показатели по рынку, особенно для специалистов высокого уровня. Например, в «Сбере» в вакансии на эту позицию размер зарплаты составляет минимум 290 тыс. руб. [7]
Обучение на UX/UI дизайнера
Для того чтобы стать успешным UX/UI-дизайнером, необходимо обладать рядом ключевых знаний:
- основы дизайна: владение принципами визуального и графического дизайна, типографики и композиции;
- маркетинг и психология: понимание принципов создания пользовательского опыта, общие знания в области изучения целевой аудитории;
- инструменты: умение работать в современных графических редакторах и программах для проектирования и прототипирования, таких как Figma, Adobe XD, Sketch, InVision и Framer;
- программирование: базовые знания HTML, CSS и JavaScript — понимание основ веб-технологий поможет более эффективно взаимодействовать с командой разработчиков;
- исследования: навыки проведения тестирований различного типа — от опроса пользователей до анализа данных;
- коммуникация и презентация: умение представлять свои идеи и решения команде, аргументировать свой выбор.
Вуз
Полноценных образовательных программ в российских вузах исключительно по UX/UI-дизайну нет. Однако можно выбрать программы бакалавриата, которые будут включать в себя в том числе курсы по этому направлению. Например, их предлагают следующие институты и университеты:
- Британская высшая школа дизайна — Product Design, стоимость обучения составляет 725 тыс. руб. в год [8];
- Высшая школа экономики — «Дизайн», 800 тыс. руб. в год, 65 бюджетных мест [9];
- Санкт-Петербургский государственный университет — «Графический дизайн», 406,6 тыс. руб. в год, 8 бюджетных мест [10].
Курсы
Чтобы получить или развить навыки профессии быстрее, можно записаться на специализированные курсы. В описании одной из таких программ объясняется: «Обучение на курсе UX/UI дизайн позволит освоить набор инструментов, приемов, методик и концепций для создания фундаментального и конструктивного пользовательского опыта. Студенты изучат такие образовательные блоки, как генерация идей, исследования, стратегии UX/UI, прототипирование, аналитика и другие» [11].
Такие курсы предлагают следующие организации:
- Skillbox — обучение 12–16 месяцев, стоимость за весь курс — от 180 тыс. до 288 тыс. руб. [12];
- Нетология — 9–14 месяцев, от 131 тыс. до 182 тыс. руб. [13];
- Британская высшая школа дизайна — 12 месяцев, от 450 тыс. до 495 тыс. руб. [14];
- Skillfactory — 10–16 месяцев, от 129 тыс. до 195 тыс. руб. [15].
