Задача
Перевести в онлайн всех студентов full-time программ, а также очные модули part-time программ, сохранив эффективность образования и возможности для интерактива и вовлеченности. Это 7 тыс. студентов из 140 стран, включая Россию.
Предпосылки и мотивация
Еще до того, как учебные заведения Испании закрылись на карантин в связи с COVID-19, была проанализирована ситуация в других странах и проработаны сценарии перехода на удаленный формат.
Первые онлайн-программы IE Business School запустила еще в 2001 году, накопив достаточную экспертизу. В активе уже имелись необходимые платформы и технологии, оставалось выбрать правильную стратегию масштабирования.
Решение
IE стал первым университетом в Европе, предоставившим студентам выбор: посещать занятия онлайн или офлайн. Опция удаленного обучения на очных программах была активирована уже 3 марта и встретила большой позитивный отклик. Заблаговременность этого шага позволила избежать эффекта внезапности при повсеместном введении карантинных мер.
Реализация
Был масштабирован собственный продукт WoW Room (Window of the World, виртуальное образовательное пространство). IE был первым университетом мира, запустившим подобный проект. Онлайн-занятия в WoW Room максимально приближены к реальным условиям. Эффект погружения обеспечивают функция распознавания эмоций, голограммы преподавателей, интерактивные доски и роботы, симуляции в режиме реального времени и другие новейшие технологии. Студенты могут участвовать в онлайн-дебатах, разбирать кейсы в приватных беседах, задавать вопросы и получать моментальную обратную связь.
30 марта была также запущена платформа Building Resilience — онлайн-центр с курсами, вебинарами, сериями конференций, статьями, видео экспертов и мультимедийными материалами. На ней, в том числе, содержится информация, посвященная настоящим и будущим проблемам, связанным с пандемией коронавируса и адаптацией к новым условиям.
Для того чтобы программы носили актуальный характер, представители IE организовали виртуальный саммит, в рамках которого эксперты со всего мира обсуждали реакцию правительств на глобальный кризис в области здравоохранения, лидерство в сложные времена, цифровую трансформацию до COVID-19, ключи к восстановлению экономики, переопределение талантов и новый капитализм.
Результаты
В 2020 году университет перевел 100% студентов на дистанционное обучение, провел 100 тыс. часов видеоконференций и 84 тыс. обучающих сессий. Все виртуальные классы были реализованы в HD-качестве на основе облачных решений. В одной сессии могут участвовать 1885 студентов. Одновременно на платформах IE проходит до 200 сессий.
Программа школы Global Online MBA заняла первое место в престижном рейтинге QS 2020 среди зарубежных online-программ.
Планы на будущее
Учитывая удачный опыт, школа решила запустить все программы в гибридном формате осенью 2020 года. Методика смешанного обучения (liquid learning) предоставит студентам возможность в зависимости от обстоятельств переключаться между онлайн- и офлайн-форматами, усилит индивидуальные образовательные траектории, позволит больше концентрироваться на решении реальных проблем.
Больше информации и новостей о трендах образования в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь.