От ненависти до благотворительности: как Reddit влияет на реальный мир

Фото: Unsplash
Фото: Unsplash
Reddit — соцсеть, которую любят и ненавидят. Сегодня здесь собирают сотни тысяч долларов для нуждающихся, а завтра призывают к насилию. Разбираемся, как она работает и в чем секрет ее успеха

От сайта «на коленке» до 50 млн человек в день

История Reddit началась в общежитии Университета Вирджинии. Соседи по комнате и двое увлеченных гиков Стив Хаффман и Алексис Оганян загорелись идеей сделать приложение для заказа еды с помощью SMS-сообщений. С ней они отправились на лекцию Пола Грэма «Как начать стартап». Известный программист и предприниматель идею не оценил, но сказал ребятам, что они классные, и предложил придумать что-то еще. Так буквально «на коленке» они создали Reddit — площадку, на которой пользователи могли делиться друг с другом интересным контентом. Новый подход пришелся Грэму по душе: он помог с технической частью и выделил небольшие инвестиции через свой собственный стартап-инкубатор Y Combinator.

Однако настоящие пользователи приходить на сайт не спешили. Создавать иллюзию жизни и роста Хаффману с Оганяном пришлось с помощью фейковых аккаунтов. Через них они размещали на Reddit то, что показалось интересным им самим. Удивительно, но стратегия сработала: уже в 2006-м, всего через год после открытия, аудитория проекта достигла отметки 500 тыс. уникальных юзеров в сутки. Тогда же Стив и Алексис продали ее медиакомпании Advance Publications (ей принадлежат издательство Conde Nast, телеканал Discovery и журнал Wired), потому что очень боялись, что популярность продлится недолго.

Фото:Shutterstock
Экономика инноваций Русский венчур во время «отмены»: что ждет инвесторов и стартапы

Предполагаемая сумма сделки составила от $10 до $20 млн, а в рамках одного из крупнейших инвестиционных раундов в августе 2021 года компанию оценили уже в $10 млрд. По состоянию на март 2022 года Reddit — шестой по популярности сайт в США и девятый во всем мире с ежедневной аудиторией в 52 млн активных пользователей. По данным Statista, за 2021 год выручка площадки превысила $467 млн. За это время Хаффман и Оганян вернулись в команду на руководящие позиции. Стив до сих пор работает исполнительным директором, а Алексис успел покинуть ее во второй раз в 2020 году.

Почему в России знают о столь популярной площадке так мало? Все просто: хотя интерфейс и переведен на русский, общение тут почти всегда ведется на английском языке. И это, кстати, делает сайт классным местом для того, чтобы «прокачать» свое мастерство переписки. Второе объяснение заключается в том, что 47% аудитории Reddit живут в США, а еще по 7% в Великобритании и Канаде: важную роль играет и культурный аспект.

Соцсеть с особыми «фишками»

Формально Reddit — это социальная сеть, но с привычными образцами общего мало. Во-первых, вы не найдете здесь никаких «умных лент», которые по одним только разработчикам ведомым правилам формируют ленту. За это целиком и полностью отвечают сами пользователи. Любой может создать тематическое сообщество, которое называется «сабреддит», и запостить в него то, что захочет. Конечно, есть правила, за которыми следят модераторы сабреддитов, но это тоже волонтеры. Более глобальные вопросы — какому сабреддиту жить, а какому умереть — решает администрация сервиса.

Саморегуляция на этом не заканчивается. Каждому посту можно поставить лайк или дизлайк, тем самым подняв его выше или опустив в ленте сабреддита. Самое «горячее» уходит в общую ленту на главной странице. Чем больше лайков за комменты и посты, тем круче твоя пользовательская карма: ОПы — не дадут соврать. Да, тут масса своих собственных местных сокращений. Конкретно это идет от слов Original Poster, что в переводе означает человека, который создал исходный пост и начал обсуждение.

Фото:Unsplash
Индустрия 4.0 Как выбрать безопасные браузер, мессенджер и соцсеть

Второе важное отличие Reddit от традиционных соцсетей — отсутствие фокуса на видео, здесь балом правят тексты и обсуждения впечатляюще огромной длины. Третья основа Reddit — это анонимность. Разумеется, для тех, кто способен сам себе ее обеспечить. Хотя все и известны друг другу только по никнеймам, для регистрации все-таки нужна электронная почта, а по подпискам на сабреддиты и оставленным комментариям профиль вполне возможно соотнести с реальным человеком. Так что на самой площадке об этом говорят скорее как о «псевдонимности», а не анонимности.

Скандалы, интриги и пропаганда жестокости

В 2021 году число созданных «сабреддитов» оценили в 2,8 млн штук. Конечно, популярны далеко не все, но количество подписчиков двадцати крупнейших из них исчисляется десятками миллионов человек. И это не какие-то абстрактные школьники, ядро аудитории составляют активные и платежеспособные пользователи в возрасте от 25 до 29 лет. Кажущаяся анонимность в сочетании с массовостью не раз приводила к очень громким скандалам и даже более того: коллективная сила Reddit настолько велика, что на полном серьезе способна менять мир. И дело отнюдь не в историях, когда сайты «падали» из-за того, что кто-то запостил на площадке ссылку на них, и по ней перешло слишком много пользователей.

«Разгон» стоимости акций GameStop

В 2012 году на сайте появился сабреддит r/wallstreetbets, в котором обсуждались агрессивные торговые стратегии на фондовом рынке. В 2021 году о его существовании узнал весь мир, когда значительная часть из 11 миллионов его подписчиков благодаря скоординированным действиям «разогнала» стоимость акций компании GameStop в десятки раз. Хэдж-фонды, которые вполне логично ставили на то, что бумаги предприятия, торгующего в офлайне видеоиграми в XXI веке, продолжат падать и дальше, оказались бессильны перед безудержной стихией в лице частных спекулянтов и потеряли в общей сложности около $6 млрд. А возглавивший атаку Reddit-юзер Roaring Kitty превратил $746 тыс. в $48 млн. И это лишь самая громкая история. Целенаправленные атаки для разгона стоимости затем совершались и на другие бумаги, включая даже некоторые акции, торгующиеся на Санкт-Петербургской бирже.

«Поиск» бостонского террориста

В 2013 году на бостонском марафоне в США случился теракт, в результате которого погибли 3 человека и пострадали более 280. «Онлайн-детективы» с Reddit тут же начали поиск виновных и взялись за анализ всех доступных изображений с мероприятия, а на следующей день в сабреддите r/findbostonbombers уже состояло несколько тысяч пользователей. Подозрения пали на двух участников марафона, фото которых быстро опубликовал таблоид The New York Post, и это стало шоком для всех.

<p>Искусственный интеллект научился определять саркастические комментарии в соцсетях.</p>
<br />
&nbsp;
Экономика инноваций Искусственный интеллект научили распознавать сарказм в соцсетях

В первую очередь для самих изображенных на них людей, потому что один из них оказался просто очень быстрым марафонцем, а второй — его тренером. Во-вторых, это помешало расследованию ФБР: агентам пришлось раньше времени опубликовать в прессе фото реальных подозреваемых, чтобы избежать «охоты на ведьм». Но она все же случилась: подозрения интернет-общественности пали на невиновного студента. После задержания реальных преступников оказалось, что он страдал депрессией, ушел из дома и задолго до марафона покончил с собой. В итоге дело дошло до принесения публичных извинений семье от лица администрации Reddit и серьезного ужесточения правил всех имеющихся на площадке «детективных» сабреддитов.

Публикация слитых интимных фото знаменитостей

В 2014 году Reddit оказался в эпицентре скандала, связанного с утечкой интимных фото знаменитостей из облачного хранилища Apple iCloud. И хотя впервые они были опубликованы на интернет-форуме 4chan, сабреддит с эффектным названием r/thefappening (от слова fap, что можно перевести как «мастурбировать») стал главным центром их дальнейшего распространения. Администрация сайта подверглась жесткой критике за то, что не удалила его сразу и позволила просуществовать почти неделю, но есть мнение, что это позволило Reddit заработать огромное количество денег на продаже премиум-подписок и, конечно, существенно повысить число пользователей площадки. Только за первый день существования сабреддит собрал 146 млн визитов и более 100 тыс. подписчиков.

Фото:Frank Augstein / AP
Индустрия 4.0 Как работают искусственный интеллект, машинное и глубокое обучение

Призывы к насилию

В 2019 году администрация Reddit под давлением общественности заблокировала сабреддит r/the_donald, посвященный Дональду Трампу. Главным триггером стали открытые призывы применять насилие и даже оружие против полицейских. Сначала доступ к сабреддиту просто ограничили, исключив из поиска и убрав с главной страницы, а затем удалили. Нюанс в том, что в нем состояло очень внушительное количество юзеров — почти 800 тыс. человек.

Вместе с r/the_donald были удалены еще 2 тыс. призывающих к насилию, жестокости и прямому нарушению законов сабреддитов. К слову, их на сайте всегда было в избытке. Вот лишь короткий список: 150-тысячное сообщество ненавистников полных людей, 112 тыс. любителей конспирологии вокруг COVID-19, 77-тысячный сабреддит магазинных воров, 15 тыс. ненавистников чернокожих людей и 400 тыс. анархистов. Это уже закрытые группы, но до сих пор остается немало процветающих. Среди них — 500 тыс. ковид-диссидентов и 335 тыс. противников феминизма.

Фото:Shutterstock
Социальная экономика Как видеоигры влияют на уровень насилия на самом деле

Сообщества, добро и разговоры с президентами

После таких историй может показаться, что Reddit — это злое и неприятное место, которое нужно поскорее запретить, но это совсем не так. Система продвижения контента самими пользователями работает безупречно, так что вы никогда не встретите здесь фото давно забытых знакомых с их увлекательного отдыха в сауне. С запрещенным и вредным контентом модераторы и администрация площадки учатся бороться все эффективнее с каждым громким скандалом, помимо них работают еще и автоматические фильтры. Здесь полно тематических сабреддитов, которые помогут в саморазвитии. Тут можно легко и быстро найти интересных единомышленников. Большинство мемов, которые вы видите в Рунете и отправляете знакомым в мессенджерах, изначально появились именно на Reddit. А когда вам хочется что-то нагуглить, то найти нужное гораздо быстрее поможет добавление слова «reddit» в запрос на английском языке: сразу попадете на тематическое обсуждение, если оно было.

Фото:Unsplash
Социальная экономика И — инфлюенс-маркетинг: кто и как помогает бизнесу зарабатывать

Именно поэтому аудиторию Reddit ценят компании, которые приходят сюда продвигать свои продукты и услуги. Но понравиться требовательным «анонимам» не так-то просто — они сразу видят, когда кто-то пришел просто вытрясти из них деньги, и быстро «топят» рекламу минусами. Больше всего в этом деле преуспели авторы инди-игр. Оказывается, если еще во время разработки «заспойлерить» на Reddit интересный контент, который понравится людям, то уже к релизу можно получить готовый пул очень лояльной аудитории.

Один из самых популярных сабреддитов называется r/IAmA — от сокращения AMA, Ask Me Anything — «спросите меня о чем-нибудь». Сейчас на него подписано более 22 млн пользователей. В момент подготовки этого материала здесь можно было пообщаться с Лу Монтулли, создателем cookies; Эдом Марки, сенатором США от штата Массачусетс; музыкантами и менеджментом рок-группы GWAR и коммерческим рыболовом с Аляски. Но по-настоящему популярным этот сабреддит сделали известные люди: на вопросы отвечали Барак Обама, Илон Маск и Билл Гейтс. Впрочем, всех их по количеству голосов за исходный пост обогнал простой дайвер по имени Майкл, которого однажды чуть не проглотил кит. Негативным примером работы с сабреддитом стала история актера Вуди Харрельсона. После громкого анонса в других соцсетях в самом r/IAmA он заявил, что на ответы у него есть только 15 минут, да и те пользователи быстро раскусили, идентифицировав тексты как работу пиарщиков.

Фото:Pexels
Социальная экономика Системная благотворительность: что это такое и чем она эффективна

На самом деле, даже у истории с разгоном акций GameStop есть продолжение, о котором в новостях писали очень мало. $350 тыс. из заработанных средств пользователи Reddit отправили в Международный фонд горилл на поддержку исчезающих видов животных. И это далеко не единственный случай, когда аудитория площадки собирала серьезные суммы для помощи кому-то. Юзеры Reddit отправили $180 тыс. жертвам землетрясения на Гаити, собрали $100 тыс. для детского дома в Кении и перечислили $212 тыс. фонду «Врачи без границ». Пользователи площадки радуют и друг друга: играют в «тайного Санту» и безвозмездно заказывают пиццу незнакомым людям.

Не обходится и без коллективного веселья: в апреле 2022 года каждый из нескольких миллионов пользователей мог поставить пиксель на огромном полотне. И это была настоящая битва: кто-то рисовал флаги стран, кто-то — постеры из фильмов, а кто-то пытался «засадить» все пространство лесом. Итоговый результат можно увидеть в сабреддите r/place, а всю историю изменений — на таймлэпсе. И это не первый раз, когда администрация устраивает такую акцию — она появилась в 2017 году и с тех пор повторялась несколько раз.
Обновлено 18.08.2022
Главная Лента Подписаться Поделиться
Закрыть