Делайте по несколько подходов к задаче
Одной из главных целей Стива Джобса было внедрение простоты в компьютеры. Он заменил сложные командные строки устройств 1980-х на интуитивно понятный интерфейс Macintosh. В течение следующих 20 лет он повторил успех с iPod, iPhone и iPad. Однако не стоит думать, что он просыпался посреди ночи, бежал к гаражу и к утру создавал идеальный гаджет. Революционные технологии удалось изобрести только после бесчисленных часов тестирования прототипов. Кен Сигал подчеркивает: «Когда вы пытаетесь создать что-то новое, крайне важным становится умение постоянно улучшать и дорабатывать существующее. Только так можно достичь по-настоящему значимых целей».
Делайте меньше, но лучше
Одна из идей американского психолога Барри Шварца — «парадокс выбора». Она заключается в том, что рост количества вариантов ведет к стрессу и в итоге к неудовлетворенности решением. Примером может служить попытка выбрать мороженое в киоске, где представлено несколько десятков вкусов. Вы несколько минут пытаетесь найти идеальную комбинацию шариков, в итоге получаете рожок, отходите и думаете про себя: «Черт, надо было остановиться на банановом!».
Эту аналогию можно распространить на подход к работе. Если вы будете метаться между кучей разных задач и пытаться успеть вообще все, вас ждет постоянный стресс и неудовлетворенность. Лучше понять, что для вас наиболее приоритетно, и сфокусироваться на нескольких особенно важных проектах, посвятив им большую часть времени.
Не игнорируйте сложности, а встраивайте в них простоту
Игнорировать усложненную структуру современного мира вредно и даже опасно, подчеркивает Сигал. Вместо этого нужно создавать простые решения, которые помогают ориентироваться в ней. Пример — iPod. Его программное обеспечение по сути не отличалось от других аналогичных устройств. Однако Стив Джобс настоял на том, чтобы пользователь мог достичь любой функции не более чем за три клика. Эта простота сделала плеер особенно популярным. Кен Сигал пишет: «Это одно из лучших свойств простоты — у вас получается достичь чего-то настолько очевидного, что удивляешься, почему это не удавалось другим? <…> Жизнь сложна, но как раз из-за этого простые решения выделяются».
Семь рекомендаций бизнесу
В книге «Думай проще: как умные лидеры борются со сложностью» Кен Сигал делится советами, которые помогут руководителям упростить работу своих компаний.
- Простота должна определять не функционирование бизнеса, а его образ для клиентов.
- У всех великих компаний есть миссия, которую можно выразить несколькими словами.
- Внутренняя культура хороших компаний позволяет сотрудникам объединяться и упрощать рабочие процессы.
- Главную роль в придании компании простоты играет генеральный директор.
- Для достижения простоты нужен яркий запоминающийся бренд.
- Простой подход может привлечь любовь и восхищение пользователей и клиентов, сделать из них фанатов компании.
- Многие великие бизнес-лидеры часто полагаются на интуицию.