Что такое манипуляции и как с ними бороться

Что такое манипуляция

Манипуляция — это вид психологического воздействия, при котором один человек принуждает другого к какому-либо действию при помощи скрытой обманной тактики и получает от этого действия выгоду. В манипулятивной ситуации всегда есть как минимум два участника: «охотник»-манипулятор и жертва. При этом и жертвой, и охотником могут выступать сразу целые группы людей.

Социальная экономика Легко ли вами манипулировать? Пройдите тест и узнайте

Манипуляцию отличают четыре характерных признака:

1. Воздействие имеет цель, скрытую для жертвы.
2. Жертва согласилась выполнить действие потому, что ее убедили, что оно принесет кому-либо пользу.
3. Действие принесет жертве вред или, как минимум, не принесет пользы.
4. У манипулятора есть заранее продуманный сценарий развития ситуации.

Если вы осознали, что делаете то, чего не хотите, только ради того, чтобы принести пользу или доказать что-то другому человеку — вы стали жертвой манипуляции.

Психология манипулятора

Манипулятор воспринимает окружающих не как полноценных личностей, а как инструменты достижения своих целей. Однако неверно представлять манипуляторов как злых и исключительно токсичных персонажей — напротив, они могут казаться приятными и заботливыми людьми, которые действуют исключительно из лучших побуждений и вам на благо. Манипуляторы страдают и сами, поскольку воспринимают окружающий мир как потенциальную угрозу и чаще всего никому не доверяют.

Социальная экономика Что такое синдром главного героя и как он влияет на жизнь

Где можно столкнуться с манипуляциями

В любой сфере и в любой ситуации, где человек может получить для себя какую-то выгоду. Дети могут манипулировать родителями, недобросовестные маркетологи — клиентами, а политики — электоратом. Манипуляторами чаще всего оказываются члены семьи, друзья, сексуальные или деловые партнеры.

Как манипулятор воздействует на жертву

Чтобы заставить человека действовать в своих целях, манипулятор нащупывает в жертве некую внутреннюю «мишень» — например, чувство жалости или стыда. Так действуют уличные мошенники или аферисты, которые собирают пожертвования для несуществующих детей. Близко знакомые манипуляторы действуют тоньше — некоторые годами втираются в доверие, чтобы потом использовать самые глубокие душевные раны и комплексы жертвы.

Манипулятор всегда действует осознанно?

Нет. Иногда люди переносят в зрелый возраст привычные детские модели поведения. Например, ребенка воспитывали холодные родители, и единственным способом получить внимание от них был плач. Постепенно человек привыкает, что можно получить желаемое только через слезы, и проигрывает этот сценарий во всех сферах, от семьи до работы. Однако чаще встречаются вполне осознанные манипуляции.

Что делать, если вы манипулятор

Поможет рефлексия и работа над собой. Осознайте, что вы теряете, прибегая к манипуляциям: возможно, вы неосознанно портите отношения с близкими людьми или рушите свой бизнес. Отказаться от скрытого воздействия на людей может быть сложно, если это приносит «охотнику» ощутимые выгоды.

Экономика образования Саморефлексия: как учиться на своих ошибках и быть счастливым

Как противостоять манипуляциям

Есть несколько способов выйти из позиции жертвы:

1. Проигнорируйте. Манипулятор ждет вашей реакции, и не важно насколько активной она будет: начнете вы совершать действия, спорить или ограничитесь оправданиями. «Охотник» проигнорирует любые логические доводы, поскольку его цель — вывести вас из равновесия.
2. Сломайте сценарий. Сделайте то, чего манипулятор от вас не ожидает и перехватите ведущую роль в ситуации. Например, согласитесь с человеком, который к вам придирается и спросите: «Да, я такой. И что с того?»
3. Манипулируйте в ответ. В некоторых случаях может помочь контрманипуляция, хотя такое поведение может показаться спорным. Так вы покажете «охотнику», что понимаете правила, по которым он играет, и заведете манипулятора в его собственную ловушку.
4. Вскройте манипуляцию. Скажите прямо: «Я понимаю, что ты мной манипулируешь и пытаешься вызвать во мне чувство вины. Я могу тебе помочь, если ты обратишься с прямой просьбой — если ты продолжишь манипулировать, ты не достигнешь своего и разрушишь наши отношения».

Главное о манипуляции

• Манипуляция — это скрытое психологическое воздействие, где манипулятор принуждает жертву к выгодным для себя действиям через обман.
• Ключевые признаки: скрытая цель, давление на чувства (вину, жалость), вред для жертвы и продуманный сценарий манипулятора.
• Манипулятор часто воспринимает окружающих как инструменты, но может казаться приятным и заботливым человеком.
• Столкнуться с манипуляцией можно в любой сфере: в семье, дружбе, на работе или в бизнесе.
• Манипулятор воздействует на «мишени» в психике жертвы — ее слабые места, комплексы и глубокие душевные раны.
• Манипуляция не всегда осознанна; иногда это перенесенная из детства модель поведения.
• Эффективная защита: игнорирование провокаций, так как манипулятору нужна любая ваша реакция.
• Можно сломать сценарий манипулятора, сделав то, чего от вас не ждут (например, согласиться с обвинениями).
• Наиболее прямой способ — вскрыть манипуляцию, открыто заявив о ней и показав последствия для отношений.

Экономика образования Что такое треугольник Карпмана и как из него выйти