Как ИИ-приложения оценивают нашу внешность и вызывают комплексы
Летом 2024 года в рейтинге венчурного фонда Andreessen Horowitz «100 лучших потребительских приложений на базе искусственного интеллекта» появилась новая категория веб-продуктов и мобильных приложений — «эстетика и знакомства». Сюда вошли два новых участника: приложения LooksMax AI и Umax, которые сразу же заняли лидирующие позиции.
LooksMax и Umax оценивают фотографии пользователя и дают рекомендации по улучшению его внешности — от смены прически до оперативного вмешательства. Приложения также генерируют изображение человека, когда он будет выглядеть на все сто. Оба приложения позиционируют себя как помощники, готовые дать пользователям все необходимые инструменты для того, чтобы почувствовать себя уверенными и, как следствие, добиться успеха.
Как работает приложения по улучшению внешности
Слоган LooksMax AI — «Узнай, насколько ты горяч» (Find out how hot you are). Приложение рассчитано исключительно на мужскую аудиторию. На иконке изображен мужчина, напоминающий мем «Гигачад» — собирательный гипертрофированный образ успешного и сексуального мужчины в пиковой физической форме и с ярко выраженными квадратными скулами. Несмотря на то что дизайн аватара отсылает к мему о токсичной маскулинности, приложение на полном серьезе заявляет, что призвано помочь мужчинам улучшить свою внешность, прокачать уверенность в себе, обрести новый социальный статус, разбогатеть и добиться успеха в жизни.
«Гигачад» — во многом идеал в мире луксмаксинга. Луксмаксинг, в свою очередь, — это комплекс действий, нацеленный на улучшение своей внешности до максимума. Приверженцы луксмаксинга стремятся к квадратным скулам, идеальной коже, мужественным чертам лица, идеальной физической форме. Тренд на луксмаксинг существует не менее десятилетия, но недавно он был популяризирован и переосмыслен в TikTok.
Мобильное приложение LooksMax работает на устройствах Android и iOS и использует алгоритмы искусственного интеллекта для анализа лица и тела пользователя.
Чтобы узнать оценку своей внешности, нужно загрузить свое селфи. Затем приложение оценивает привлекательность пользователя по следующим параметрам:
- мужественность,
- прическа,
- состояние кожи,
- симметрия лица,
- степень выступа надбровных дуг,
- «взгляд охотника»,
- форма челюсти и скул,
- впалость щек.
По этим критериям пользователь получает оценку от одного до ста. Затем приложение дает индивидуальные советы по улучшению этих элементов внешности. Рекомендации делятся на softmaxxing и hardmaxxing. Первый вариант подразумевает фитнес, здоровое питание, уход за кожей и волосами, выбор подходящих форм причесок и бороды. Hardmaxxing подразумевает такие радикальные методы, как косметическая хирургия и использование стероидов для быстрого наращивания мышечной массы. Однако при скачивании приложение предупреждает, что снимает с себя всю ответственность: оно лишь дает советы, а также рекомендует пользователям проконсультироваться со специалистом перед тем, как принять меры.
Также приложение позволяет отслеживать свой прогресс с течением времени, наблюдая за преобразованиями во внешнем виде. Помимо индивидуальных советов, LooksMax AI создает сообщество, где пользователи могут обмениваться советами, опытом и поддерживать друг друга на пути к самосовершенствованию. Приложением пользуются более 2 млн человек.
Приложение Umax во многом повторяет функционал LooksMax AI. Та же загрузка селфи, та же оценка привлекательности и те же рекомендации по улучшению внешности. Даже слоган мало чем отличается от LooksMax AI: «Стань горячим» (Become hot). Несмотря на то что приложение призвано помогать мужчинам, среди отзывов встречаются и такие:
Пользователь:
«Реклама этого приложения, похоже, просто оскорбляет людей, называет их уродливыми, а затем рекомендует их собственный сервис. Но что касается самого приложения, то это совершенно неточная и ленивая работа. Оно легко ошибается и вылетает. А когда приложение все-таки работает, оно просто выдает случайные числа. Я отправил одну и ту же картинку три раза, и почти каждый раз — разные оценки».
Пользователь:
«Бро... Кому нужно приложение, которое скажет, красив ты или нет, и каков твой «потенциал»? Все люди выглядят по-разному и имеют разную строение лица. Я не могу изменить свою форму лица, я родился таким. Именно такие приложения делают людей неуверенными в себе».
Советы по улучшению внешности от ИИ: плюсы и минусы
Искусственный интеллект прочно вошел в нашу жизнь, и мы уже не удивляемся соседству и общению с нейросетями. Однако пользователь на секунду может забыть о том, что оценку своей внешности он получает всего лишь от робота, а не от реального человека. Это, по мнению Надежды Голиковой, клинического психолога Московского института психоанализа, может привести к проблемам с самооценкой. Психолог называет три аргумента против использования таких приложений.
1. Теория социальной сравнимости
Согласно теории социальной сравнимости, люди склонны оценивать себя через сравнение с другими. В современных условиях такие сравнения часто происходят в цифровом пространстве — через социальные сети и приложения, где люди могут видеть идеализированные образы красоты. Если ИИ будет оценивать внешность, основываясь на «идеальных» параметрах, которые зачастую недоступны простым людям, это может усилить неадекватное восприятие своего тела.
2. Тревожность и образ тела
Постоянное внимание к своей внешности может вызывать тревожные расстройства, связанные с восприятием тела. Например, тревога по поводу внешнего вида (body dysmorphic disorder, BDD) является серьезной психологической проблемой, при которой человек чрезмерно озабочен мнимыми или незначительными дефектами своей внешности. Приложения, оценивающие внешний вид, могут усугублять такие состояния.
3. Влияние на эмоциональное состояние
Чрезмерное использование приложений и фильтров, которые меняют или «улучшают» внешний вид, может привести к искажению представления о том, как человек выглядит в реальной жизни. Это феномен, называемый дисморфией, вызванной селфи» (selfie dysmorphia). Под влиянием таких приложений пользователи могут начать избегать своего естественного образа и предпочитать улучшенные версии, что вызывает разрыв между реальной и идеализированной внешностью.
Искусственный интеллект будет занимать все больше места в нашей жизни, поэтому важно критически смотреть на результат его работы, говорит Елена Шишкина, психоаналитический психотерапевт и преподаватель в Московском институте психоанализа.
Елена Шишкина:
«Как вспомогательный инструмент «умный помощник» отлично работает до тех пор, пока оценка предложенных им результатов и рекомендаций подвергается критическому мышлению и человек признает за собой ответственность за принятое решение. В зависимости от психической структуры личности отношение к рекомендациям от ИИ может быть разное. В одном случае для человека психически зрелого, со здоровой самооценкой такое приложение может предоставить пользователю новый взгляд на его внешность и дать дополнительную информацию в соответствии с его запросом. В другом случае человек недостаточно зрелый, привыкший опираться на мнение окружающих и подверженный их влиянию, может находиться в уязвимой позиции и воспринимать оценку своей внешности ИИ как непреложную истину. Это будет деструктивно по отношению к его личности».
Надежда Голикова отмечает и плюсы у онлайн-сервисов по улучшению внешности, но при соблюдении некоторых условий. «Например, такие приложения могут рассказывать пользователям о способах лечения заболеваний кожи, а также проводить визуальную и поверхностную диагностику. Пользователь же будет сам решать, что с этой информацией делать. Кроме этого, такие приложения могут информировать о новых вариантах ухода за кожей, давать полезные советы по стилю или по поддержанию здорового образа жизни. Про геймификацию тоже забывать не стоит, это может стать своеобразной эстетической игрой, в которой можно примерить на себя разные образы».
Главное, по словам психолога, — соблюдать баланс. Важно информировать пользователя, что вывод ИИ основан на алгоритмах и он не может считаться истинным мнением или адекватной оценкой его внешности. «Также стоит делать небольшие напоминания о том, что красота — это субъективное понятие и в оценке себя стоит опираться на огромное количество вещей, не ограничиваясь только внешностью», — говорит Надежда Голикова.
Безопасные ИИ-помощники для красоты и здоровья
Искусственный интеллект может стать полезным инструментом, если он лишен функции оценивать человека, особенно по критериям «мужественность» и «привлекательность». Так многие приложения из бьюти-сферы дают пользователям возможность примерять на себя разные образы и исследовать здоровье своей кожи.
Например, веб-приложение компании Neutrogena Skin360, с помощью машинного обучения распознает на фотографиях проблемы с кожей, например обезвоживание или акне, и дает рекомендации по уходу за лицом. Приложение SkinVision использует ИИ для анализа фотографий родинок. Оно обнаруживает подозрительные новообразования, что позволяет вовремя обратиться к врачу, чтобы он исключил рак кожи или назначил лечение в зависимости от диагноза.
L'Oréal предлагает приложение ModiFace, которое позволяет виртуально примерять на себя разные варианты макияжа и причесок. Sephora выпустила устройство Color IQ, которое с помощью ИИ анализирует тон кожи и дает рекомендации по выбору тональной основы и консилера.
«От ИИ-помощника можно получить максимум выгоды, помня, что эта технология не идеальна и имеет свои проблемы, в том числе этического характера, — отмечает Елена Шишкина. — Не стоит забывать, что это всего лишь инструмент, и не стоит перекладывать на него ответственность за свою жизнь».