Внедрение инноваций, 26 дек 2022, 19:20

Как оператор улучшает качество звонков в мессенджерах

Читать в полной версии
Фото: Pexels
Голосовые звонки в мессенджерах требуют больше ресурсов сети, чем отправка сообщений. «МегаФон» перенастроил алгоритмы трафика, чтобы собеседники лучше слышали друг друга при общении в WhatsApp, Telegram и Viber

Что происходит

  • Система DPI (Deep packet inspection) сканирует весь проходящий трафик, в том числе в мессенджерах, и при помощи платформы PCEF (Policy and Charging Enforcement Function) во время голосовой сессии выделяет дополнительный ресурс, предоставляя более высокое качество.
  • Уникальность решения заключается в способности гибко управлять трафиком на уровне любой краткосрочной абонентской сессии. Использование технологии в момент голосовой сессии позволяет избежать обрывов, задержек звука, обеспечить максимальную четкость речи и эффект присутствия собеседника.

Что это значит

Голосовой трафик в мобильных сетях снижается на 5% ежегодно, при этом пользование мобильным интернетом продолжает расти. Абоненты стали отдавать предпочтение общению в мессенджерах. Для звонков абоненты чаще выбирают WhatsApp, на втором месте по доле голосового трафика Viber. Перетоку трафика способствуют современные тарифные возможности — на основной линейке «МегаФона» мобильный трафик в мессенджерах, в том числе звонки, не тарифицируется.

Онлайн-угрозы против бизнеса: как удержать клиентов и защитить трафик
Индустрия 4.0 

«Уникальные алгоритмы точечного управления трафиком позволили нам в начале года предложить абонентам повышенную скорость интернета с опцией pre-5G, а теперь наши специалисты разработали новый алгоритм, позволяющий улучшить качество на время совершения голосового вызова в мессенджере. Улучшенное качество звонков будет доступно бесплатно на всех тарифах. Мы внедряем новую технологию накануне новогодних праздников, когда наши абоненты чаще звонят друг другу», — отметил коммерческий директор «МегаФона» Павел Тулубьев.

Абоненты «МегаФона» первыми получили федеральный доступ к технологии VoLTE, обеспечивающей высокое качество передачи голоса и моментальное соединение. В 2022 году «МегаФон» также стал первым российским оператором, запустившим федеральную сеть VoWiFi. Эта технология позволяет совершать и принимать обычные голосовые вызовы через Wi‑Fi везде, где проникновение сигнала сотовой сети затруднено. Сейчас сопоставимое качество доступно и при звонках через мессенджеры.

Внедрение инноваций Инновационный бизнес Цифровая трансформация Россия
Главное