То, что доктор прописал: медицинский туризм в регионах

Что такое медицинский туризм и кто такие медицинские туристы

Медицинский туризм — это практика предоставления медицинских услуг за пределами региона проживания. В России такой вид туризма популярен, так как нередко получить квоты на ту или иную операцию легче не в регионе прописки. Чаще всего под медицинским туризмом подразумевается совмещение отдыха с получением квалифицированной медицинской помощи. Это может быть как посещение туристом оздоровительных санаториев, так и поездка в частные клиники вне своего региона. Сфера этого внутреннего вида туризма пока не регулируется законодательно, однако в Госдуме уже готовят под нее правовые новеллы.

Медицинскими туристами принято считать отдыхающих, которые проводят свой отпуск вне региона проживания и получают в новом месте медицинские услуги. Медицинскими туристами могут быть как иностранцы, приехавшие в Россию на лечение, так и россияне, отправляющиеся к врачу из столицы в регионы и наоборот. Как правило, медицинскими туристами становятся из-за возможности выиграть в цене на услуги (стоимость лечения стоматологических заболеваний в столице и в регионах отличается в разы), а также короткие сроки ожидания приема (зачастую проще получить квоту в регионе отличном от региона проживания). Медицинские туристы бывают самостоятельными — бронируют лечение у врача в другом регионе, и организованными — это те, кто приобрел медицинский тур в туристическом агентстве.

Оздоровительные лечебные туры в регионы

О росте организованных туристов, отправляющихся на лечение в соседние регионы, говорит организатор индивидуальных туров и премиум-путешествий Татьяна Дзюбан: «Ранее российские туристы имели возможность поехать отдыхать на курорты Чехии, в Карловы Вары или на курорты Словении, Швейцарии, Италии и Франции. Сейчас, в связи с определенными ограничениями, маршруты по России приобрели особый спрос».

Популярность этому виду туризма добавляет программа «Кэшбек», по которой часть от вложенных в поездку средств возвращается. По информации организатора путешествий, места в санатории раскупаются быстро, а спрос постоянен и не зависит от сезона. Наиболее востребованные регионы России для медицинского туризма — Краснодарский край, Крым, Алтайский край, Челябинская, Калининградская и Кировская области, а также республики Татарстан и Чувашия.

Что предлагают российские санатории

Эксперт объясняет, что клиент, который выбирает для себя маршрут, в первую очередь должен озвучить туроператору свои заболевания, если они имеются, или сообщить о других предпочтениях. Далее оператор уточняет ценовой диапазон, который подходит туристу. Затем из списка санаториев выбирается подходящий в желаемом регионе.

Санатории предлагают широкий диапазон цен на свои услуги. Как и в отельной сфере, действует градация от трех до пяти звезд. Количество звезд определяет не только условия проживания и питания, но комфорт.

«Предприятия эконом-класса запрашивают в среднем ₽3-4 тыс. в сутки. За эту сумму клиент получает трехразовое питание и определенный перечень услуг. За некоторые дополнительные услуги нужно доплачивать. Их можно покупать на месте по желанию клиента и после консультации с врачом. В санаториях более высокого класса, имеющих четыре звезды или пять, цена за проживание начинается от ₽16 тыс. в сутки. Лечебная база там более высокого уровня: европейское оборудование по последнему слову техники, а условия проживания комфортнее», — объясняет Дзюбан.

Отдых или лечение

Татьяна Дзюбан отмечает, что чаще всего москвичей, планирующих лечение в регионах, интересуют короткие программы на четыре–пять дней. Они направлены на расслабление, снижение стресса, утомляемости, детоксикацию. Такие туры пользуются популярностью. Но для основательного лечения нужно провести в санатории от 10 дней.

Клинические туры — поездки в больницы других городов

В случае, если турист не готов тратить дни своего отпуска на лечебный тур, он может самостоятельно найти клинику в другом регионе и получить медицинскую услугу в ней. Наибольшей популярностью у россиян во внутреннем медицинском туризме пользуются стоматологические услуги и пластическая хирургия.

Пластическая хирургия в регионах России

Как объясняет пластический хирург из Самары Валерия Васенина, если делать пластические операции не в Москве, они станут доступнее, так как цены в регионах ниже в 2-3 раза, чем в столице.

По информации пластического хирурга:

• стоимость блефаропластики в Самаре начинается от ₽40 тыс.,
• абдоминопластики от ₽180 тыс.,
• подтяжки груди от ₽160 тыс.,
• увеличения груди от ₽200 тыс.,
• эндоскопической подтяжки лба от ₽100 тыс.,
• подтяжки лица от ₽250 тыс.

«Когда человек решается на такой важный шаг, как операция, очень важно, чтобы с врачом возникли доверительные отношения. Понимание и эмпатия — это залог хорошего результата. И если решение принято, врач выбран, то и расстояние не будет преградой. У меня много иногородних пациентов: из Москвы, Санкт-Петербурга, Нового Уренгоя, Оренбурга, Ульяновска, Саратова», — делится Васенина.

Врач объясняет, что в случае работы с пациентом не из своего региона строит работу по следующей схеме: пациент присылает ей фотографии, объясняет, какого результата хочет добиться, и далее она созванивается с ним для онлайн-консультации.

Пациент и врач встречаются в день операции в клинике, а в послеоперационном периоде поддерживают связь в мессенджерах. По необходимости пациент после операции должен приезжать на осмотры в Самару. Но, как говорит хирург, даже с 2-3 визитами в регион стоимость операции будет дешевле, чем в Москве.

Стоматология в регионах

Такого же мнения придерживается главный врач стоматологической клиники в Саратове, Виктория Шатаева. При этом региональные стоматологи используют то же оборудование, что и московские коллеги.

«У меня недавно лечилась девушка из Москвы. В столице за лечение ей насчитали ₽1 млн, в Саратове то же самое обошлось в ₽450 тыс. плюс дорога», — делится стоматолог.

Врач убеждена, что пациентам не стоит затевать стоматологический туризм, если речь идет о лечении одного-двух зубов, так как вместе с дорогой из Москвы никакой выгоды турист не получит. Однако если больному предстоит большая дорогостоящая работа, тогда такая поездка имеет смысл.

Эксперт отмечает, в медицинском туризме есть не только плюсы, но и минусы. В первую очередь — трата времени. Если в своем городе можно уложить лечение зубов в несколько часов в течение недели с возможностью после каждого приема возвращаться домой, то в случае смены города придется придется прожить в нем некоторое время.

Стоматолог объясняет, что в случае с брекетами и лайнерами ситуация иная. Их ставят за один день, а после установки рекомендуют пациентам приезжать на активацию один раз в два-три месяца.

В случае со стоматологическими услугами медицинские туристы ездят не только в регионы из Москвы, но и наоборот. Как рассказывает врач-стоматолог Андрей Иванов, многие пациенты специально приезжают в столицу из регионов, когда дело касается сложных манипуляций.

«Когда речь идет о челюстно-лицевой хирургии, которая тесно связана со стоматологией, люди предпочитают лечиться в Москве. Здесь есть большой выбор квалифицированных клиник и врачей. Думаю, именно уровень специалиста заставляет людей из регионов приезжать лечиться в столицу», –– говорит Иванов.

Он также убежден в том, что медицинскому туризму в России нужна поддержка государства, так как это сформирует новую налоговую систему для частных медицинских клиник.

Как законодательно будет регулироваться медицинский туризм

В настоящее время как такового закона о медицинском туризме нет. Ежегодно в Госдуме (ГД) обсуждают вопрос о том, как регулировать эту туристическую отрасль, однако к единому решению законодатели пока не пришли. Как объясняет глава комитета по туризму ГД Сангаджи Тарбаев, при комитете уже создана рабочая группа по развитию медицинского туризма, где пока делается ставка на въездной туризм из-за границы, но при этом развитие медицинского туризма в регионах не исключают.

«Исходя из того, что в последнее время потоки внутреннего туризма возрастают, туризм имеет две цели — отдых и оздоровление. У туристов, которые хотят оздоровиться, должна быть возможность получить эту услугу, а бизнес должен знать правила игры. Мы занимаемся как раз разработкой правил игры», — поясняет Тарбаев. Он не исключает, что в ближайшее время появится медицинский кешбэк для внутреннего туризма, но для его развития нужно улучшить санаторную инфраструктуру.

Тарбаев считает, что в современных условиях, организованный медицинский туризм — это не просто санаторий, а место с хорошим размещением и приемлемой ценой.

«В ряде регионов активно развивается медтуризм — это Алтай, Татарстан. Рынок только формируется, люди получают медицинскую услугу по полису ОМС, самые популярные услуги — реабилитация, стоматология. Нужно понять, можем ли мы предоставить налоговые послабления или преференции, чтобы, во-первых, предприятия могли конкурировать, а во-вторых, ценообразование позволяло людям пользоваться этой услугой. Пока мы делаем первые шаги в этом направлении», — заключает депутат.