Приватность и контроль: «самоуничтожение» сообщения как элемент дизайна
Механики самоуничтожения стали одним из дизайн-решений, отвечающих запросам общества в последние годы: необходимость в приватности, потребность в контроле над контентом и анонимность. Сервисы, которые могут удалять сообщения сразу или через некоторое время после прочтения, появились довольно давно.
Широкое распространение эта механика получила в популярном приложении Snapchat, которое появилось в 2011 году — а оттуда самоуничтожающиеся посты проникли и в Instagram (принадлежит компании Meta, с 21 марта 2022 года решением суда организация признана в России экстремистской и запрещена).
Еще один пример известной компании, которая ввела механику самоуничтожающихся сообщений, — мессенджер Telegram. Функция секретных чатов, которая появилась в 2017 году, позволяет выставить точный таймер на время, когда сообщение будет удалено.
Тренд проявляется не только в digital, но и в искусстве. Одним из громких примеров стала работа Banksy «Girl With a Ballon» («Девочка с шариком») 2006 года, которую выставили на аукционе Sotheby's в 2018 году. Прямо в момент аукциона она была отчасти уничтожена шредером, встроенным в раму. Сам Бэнкси прокомментировал акцию фразой: «The urge to destroy is also a creative urge» («стремление к разрушению — тоже творческое стремление»). После этого события картина получила название «Любовь в мусорке» и была продана на том же аукционе за $1,4 млн. Спустя четыре года, 15 октября 2021 года, она была перепродана уже за $25,4 млн.
Почему люди используют самоуничтожающиеся сообщения?
Поскольку пользователи обычно мало контролируют свой контент в онлайне (к примеру, Facebook или Instagram могут использовать личные данные человека для таргетинга рекламы), возможность посылать «эфемерные» сообщения привлекательна как некий более конфиденциальный формат.
Другой пример — случаи, когда свои контакты или планы афишировать опасно. Иногда исчезающими сообщениями пользуются люди, которые переживают домашнее насилие — чтобы сообщить о своем положении или получить консультацию.
Кроме того, такие сообщения могут использовать и в менее благородных целях: например, для нелегальной торговли.
Как работает механика
Разработчики сервисов утверждают, что содержимое сообщений удаляется как на устройстве получателя, так и на устройстве отправителя, а также на системных серверах. Шифрование не позволяет злоумышленникам скопировать сообщение во время его передачи от отправителя к получателю. Система регулярно просит получателей подтвердить свою личность с помощью пароля или иным способом, прежде чем они смогут просматривать сообщения.
Кроме того, в некоторых приложениях используется запрет на скриншоты. А до 2015 года пользователи Snapchat должны были держать палец на экране во время просмотра сообщения, чтобы у них не получалось делать скрины. Однако впоследствии соцсеть отказалась от этой функции. Зато она все еще работает в приложении Confide.
Можно ли быть уверенным, что сообщения уничтожаются?
Какой бы надежной не была технология, любой получатель исчезающего сообщения или файла может сделать его снимок с помощью сторонней камеры.
Кроме того, стоит иметь в виду, что правоохранительные органы зачастую неофициально обязывают поставщика услуг записывать и хранить определенные сообщения в рамках проведения расследований.
Какие есть мессенджеры с самоуничтожающимися сообщениями
Signal от Open Whisper Systems считается самым безопасным приложением для обмена сообщениями. Известен в том числе и тем, что его рекомендовал Илон Маск. Signal работает на собственном протоколе шифрования Signal Protocol. Протоколы на его основе используют другие и сервисы, включая WhatsApp. Компания регулярно публикует отчеты о прозрачности работы и проходит независимый аудит.
Wickr Me — еще один мессенджер с самоудаляющимися сообщениями. У него есть платная и бесплатная версии для частных лиц и организаций. Существует даже Wickr RAM для применения в военных целях. В Wickr Me для обычных пользователей применяются анонимные учетные записи — не нужно вводить номер телефона, адрес электронной почты и другую персональную информацию, чтобы создать аккаунт.
Все сообщения и вложения удаляются без дополнительного согласия пользователя, можно только выставлять таймер до удаления.
Confide — приложение для обмена сообщениями с самоуничтожением с функцией запрета скриншотов. Пользователь должен провести пальцем, чтобы отобразить входящее сообщение построчно. В режиме инкогнито исчезающие сообщения можно отправлять еще и анонимно. Кроме того, отправку сообщения можно отменить в процессе его передачи. Confide работает как на мобильных устройствах, так и на компьютерах.
Wire — инструмент корпоративного общения с защищенным обменом сообщениями, групповыми чатами и обменом файлами. Wire Personal, бесплатный защищенный менеджер для частных лиц, имеет открытый исходный код и опцию самоуничтожающихся сообщений. Однако он требует персональных данных для создания учетной записи: номер телефона или адрес электронной почты.
Privnote — это бесплатный веб-сервис, который позволяет отправлять исчезающие сообщения в интернете. Он не требует пароля или регистрации пользователя. Когда человек написал сообщение в Privnote, он получает ссылку, а затем копирует ее в электронное письмо или мгновенное сообщение для отправки получателю. Тот открывает ссылку в браузере, читает ее содержание, а затем она самоуничтожается. Ссылка становится нерабочей.