Эмоция как продукт: как российским медиа сыграть на экономике впечатлений
Реклама всегда строилась не просто на продвижении продукта или услуги как таковых, но также на эмоциях, которые они вызывают у потребителей. То, с чем хочется ассоциировать себя, свой имидж и модель потребления. Но до самого последнего времени медиа не концентрировались на этих впечатлениях как на самом продукте, на товаре, у которого есть спрос и предложение.
Пандемия 2020 года подстегнула цифровую трансформацию экономики в целом и медиабизнеса в частности. На практике это привело к переосмыслению эмоций потребителя, сидящего на удаленке, как продукта со своей ценностью, к которому нужен и свой подход. Люди из покупателей и клиентов становятся зрителями и гостями.
Экономика впечатлений как перспективная бизнес-модель стала сквозной темой второй ежегодной конференции лидеров медиабизнеса TV2B. Организаторами выступают «Национальный рекламный альянс» (НРА), холдинг «Медиа-1» и сейлз-хаузы «Газпром-Медиа», «Национальной Медиа Группы», «Первого канала» и ВГТРК. По классификации устроителей конференции, экономика впечатлений разделяется на три ключевые составляющие:
- Интерактив, вовлечение, персонализация.
- Создание ценностей.
- Осознанность и полезность.
Обсуждению этих направлений была посвящена основная часть мероприятия.