Как эмоции отражаются на лицах
Когда людям хорошо, они расслаблены, и это отражается на лице. Мы смеемся, улыбаемся, наши зрачки расширяются, подбородок немного выдвигается вперед. В противном случае мы нахмуриваем брови, щурим глаза или пытаемся их чем-то закрыть. Даже по этому простому примеру понятно, что любая эмоция сложным образом отражается на лице.
Чаще всего лучший индикатор — это губы и зрачки. Мы не замечаем легкие изменения в них, но наш мозг подсознательно подхватывает эти намеки и фиксирует реакции других на наши слова.
Закрытые лица
Когда я начал изучать лица, меня очень волновал вопрос, почему во многих фильмах у героев закрыты глаза (Бэтмен, Супермен, Зорро, Капитан Америка и т.д.), а у злодеев — рты (например, грабители банков в вестернах постоянно надевали на нижнюю часть лица бандану). Чуть позже я узнал, что причина заключалась в Первой мировой войне. Многие солдаты вернулись домой со страшными ранениями и изуродованными лицами. Для них делались специальные маски. Подсознательный страх того, что они скрывают, отразился в поп-культуре.
Однако пандемия продемонстрировала, что даже не видя части лица, можно декодировать эмоции собеседника: одна переносица и глаза могут рассказать очень многое.
Достаточно одной улыбки
В последние годы, особенно из-за пандемии, увеличилось количество встреч по видеосвязи. В связи с этим хотел бы поделиться рядом соображений.
В первую очередь, не стоит в упор смотреть в камеру. Это вызывает неприятные ощущения у собеседника. Лучше всего сидеть немного в профиль. Кроме того, часто руки и жесты на видео не видны, поэтому для расположения других людей можно демонстрировать положительные эмоции через мимику — легче всего это делать через улыбку.
Лицевая ассиметрия
Во время моей работы, примерно 30 лет назад, я обнаружил, что иногда лица людей, с которыми я проводил беседы, вызывали у меня странное ощущение. Я все не мог понять, в чем же причина. И однажды меня осенило: все дело в хиральности!
Это термин из химии, описывающий феномен, когда молекула не совпадает в пространстве со своим зеркальным отражением. Такое случается и с мимикой: иногда ее трудно интерпретировать, потому что человек одновременно демонстрирует две противоположные эмоции. Их удается заметить только через мысленное разделение лица пополам.
Четыре лайфхака по чтению мимики
Джо Наварро поделился конкретными лайфхаками о том, как читать мимику других людей, даже если их лица скрыты за масками.
1. Прищуренные глаза
Что означает:
- «я не знаю, что происходит»;
- «ощущение, как будто что-то не так»;
- «я не согласен с тем, что ты говоришь».
Мы часто прищуриваемся, когда пытаемся сфокусироваться на чем-то важном. Однако такой взгляд в сочетании с нахмуренной переносицей могут быть признаком несогласия или замешательства.
2. Касание шеи и почесывание груди
Что означает:
- «у меня что-то не получается»;
- «мне некомфортно от того, что ты говоришь»;
- «я не чувствую себя уверенно».
Если кто-то чешет верхнюю часть груди, включая ключицы, а также трогает шею и кадык, то это свидетельствует о настороженности или неуверенности. В таких случаях нужно проявлять больше эмпатии к собеседнику, чтобы дать ему возможность снизить уровень тревожности и раскрыться.
3. Поднятые брови
Что означает:
- «я рад тебя видеть»;
- «я приятно удивлен»;
- «это очень любопытная мысль».
Если кто-то во время встречи с вами приподнимает брови, это значит, что ему приятно находиться рядом с вами. Также этим выражением лица люди часто демонстрируют согласие с необычной позицией собеседника.
4. Наклоненная вперед голова
Что означает:
- «мне интересно то, что сейчас происходит»;
- «я слушаю разговор и полностью в него погружен»;
- «я согласен с тобой».
Немного наклоненная вперед голова обычно означает желание «приблизиться» к собеседнику, что демонстрирует согласие с его позицией. Если к жесту добавляется утвердительное кивание, то это только подчеркивает одобрение.